Возможно, ваша учетная запись Outlook.com временно заблокирована из-за обнаружения подозрительных попыток входа. Мы знаем, что это неприятно, но хотим защитить вас от мошенничества и несанкционированного использования учетной записи.
Чтобы разблокировать учетную запись, нажмите кнопку для начала:
Примечание
Если ваш почтовый ящик Outlook.com или хранилище OneDrive заполнены, вы не сможете отправлять и получать электронную почту. Проверьте папку "Исходящие" или хранилище почтового ящика, чтобы узнать, что занимает место. Дополнительные сведения.
Проблемы с разблокировкой учетной записи
Если вам по-прежнему не удается разблокировать учетную запись путем ввода кода безопасности или изменения пароля, см. раздел Если не удается войти в учетную запись Майкрософт.
Примечание
Эта статья поможет вам сбросить пароль, предоставит инструкции, если сброс пароля не работает, и там есть ссылка для обращения в службу поддержки.
См. также
Моя учетная запись Outlook.com взломана
Скачайте приложение Microsoft Authenticator на телефон бесплатно.
Есть дополнительные вопросы?
|
Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите "Справка " в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Если описанные выше действия не работают или не удается выполнить вход, нажмите здесь. |
|---|---|
|
Дополнительную справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов». |
|
Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь. |
|
Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com. |