Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Опубликовано:1 июля 2019 г. В
силу: 30 августа 2019 г.
Обновлено: 6 ноября 2020 г.

Эта политика действий учетной записи Майкрософт описывает, когда корпорация Майкрософт может закрыть вашу учетную запись из-за неактивности учетной записи. Вы можете закрыть свою учетную запись Майкрософт в любое время на веб-сайте управления учетной записью Майкрософт, а Корпорация Майкрософт может закрыть ее по другим причинам, как это разрешено Соглашением об услугах Майкрософт (MSA).

Политика действий учетной записи Майкрософт: В соответствии с MSA, вы должны использовать свою учетную запись Майкрософт, чтобы сделать ее активной. Корпорация Майкрософт оставляет за собой право закрыть все "неактивные" учетные записи Майкрософт. 

За исключением случаев, за исключением приведенного ниже, необходимо войти в свою учетную запись Майкрософт хотя бы один раз в двухлетнем периоде, чтобы учетная запись была активной. Если вы не войдумаете в это время, корпорация Майкрософт посчитает вашу учетную запись неактивной.

Любая учетная запись, заблокированная более двух лет, также будет считаться неактивной и будет закрыта.

Последствия закрытия учетной записи Майкрософт см. в разделе (4)(a)(iv)(2) MSA.

Исключения.Ниже приведены исключения, из-за чего майкрософт продлевает активное состояние вашей учетной записи, даже если вы не вписались в свою учетную запись Майкрософт в течение двух лет.

  • Покупки . Если вы использовали свою учетную запись Майкрософт для покупки, использования или доступа к покупке текущего продукта или службы Майкрософт, ваша учетная запись Майкрософт останется активной и корпорация Майкрософт не закроет вашу учетную запись из-за неактивности. Обратите внимание, что это не относится к подарочным сертификатам, сертификации, покупкам или службам на основе подписки.

  • Подписки . Ваша учетная запись Майкрософт будет оставаться активной до тех пор, пока с вашей учетной записью Майкрософт связана активная подписка Майкрософт. После истечения срока действия или прекращения подписки вам необходимо войти в свою учетную запись Майкрософт хотя бы один раз в двухлетнем периоде, чтобы учетная запись была активной.

  • Публикация в Microsoft Store . Если вы использовали свою учетную запись Майкрософт для публикации приложений или игр (включая игровые DLCs) в Microsoft Store или для регистрации учетной записи Центра партнеров Майкрософт, ваша учетная запись Майкрософт останется активной, а корпорация Майкрософт не закроет вашу учетную запись из-за неактивности.

  • Сертификации . Если вы пройдете сертификацию у Майкрософт с помощью своей учетной записи Майкрософт, ваша учетная запись Майкрософт останется активной, а корпорация Майкрософт не закроет вашу учетную запись из-за неактивности.

  • Баланс учетной записи . Ваша учетная запись Майкрософт будет оставаться активной до тех пор, пока в вашей учетной записи Майкрософт не будет средств на счете (например, с подарочной карты Майкрософт или счета майкрософт). Если вы проживаете в юрисдикции, в которой подарочные карты считаются "невостребованным свойством", корпорация Майкрософт будет согласно местным законам escheat unspent balance associated with your Microsoft gift card.

  • Accounts Payable . Ваша учетная запись Майкрософт будет оставаться активной до тех пор, пока существует сумма, причитаемая вам корпорацией Майкрософт, связанной с вашей учетной записью Майкрософт (например, суммы, причитающиеся вам из Центра оплаты Майкрософт).

  • "Семейные учетные записи".  Если у вас есть неактивная учетная запись Майкрософт, которая предоставила согласие для активной учетной записи Майкрософт, принадлежащей несовершеннолетним, корпорация Майкрософт не закрывает вашу учетную запись Майкрософт из-за неактивности. Ваша неактивная учетная запись Майкрософт будет оставаться открытой корпорацией Майкрософт до тех пор, пока учетная запись не станет неактивной (i) не будет считаться неактивной и не будет закрыта вами, (II) не будет закрыта вами или (iii) не будет переключирована на стандартную учетную запись Майкрософт, когда несовершеннолетним достигается необходимый возраст для большинства пользователей в своем регионе.

  • Требования законодательства или как иное, предоставленное корпорацией Майкрософт . Несмотря на такое положение, корпорация Майкрософт оставляет за собой право поддерживать статус вашей учетной записи как активную или не закрывать неактивную учетную запись в соответствии с применимым законодательством или нормативным актом либо иным образом, предоставленным корпорацией Майкрософт для вас.

Текущее состояние действия.Вы всегда можете просмотреть состояние действий учетной записи Майкрософт на веб-сайте управления учетной записью Майкрософт. Состояние ваших действий показывает, как часто вам нужно войти в свою учетную запись, чтобы ваша учетная запись не была признана неактивной. Обратите внимание, что на то, чтобы недавние покупки или другие действия с учетной записью отображались в состоянии активности, может потребоваться до 30 (30) дней.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×