Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Для улучшения работы пользователей на виртуальных машинах используется функция Microsoft RemoteFX.
-
Вы запустите несколько приложений Direct3D в VM.
-
Вы получаете сообщение об ошибке, в которое говорится, что драйвер дисплея перестал отвечать и восстановлен в вашем компьютере.
В этом сценарии обнаружение и восстановление времени времени (TDR) может случайным образом происходить в VM.
Причина
Эта проблема возникает из-за условий времени проведения связи между VM и его хостом.
Когда внутренняя очередь заполнена, может возникнуть TDR.
Решение
После установки следующего hotfix вероятность TDR значительно снижается.
Сведения о hotfix
Пакет на основе x64 должен быть установлен на сервере и в VMs, которые работают под управлением операционных систем на базе x64. Пакет на базе x86 должен быть установлен на VMs, которые работают под управлением операционной системы на базе x86. Сначала установите hotfix на VMs, а затем установите hotfix на сервере. Чтобы установить следующий hotfix на VM, запустите его, а затем выключите VM. После установки префикса на VM установите префикс на сервере, а затем перезапустите сервер.
Поддерживаемый hotfix доступен от Майкрософт. Однако этот исправление предназначено только для устранения проблемы, описанной в этой статье. Этот префикс можно применять только к системам, в которые возникла эта проблема.
Если префикс доступен для скачивания, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание hotfix". Если этот раздел не отображен, отправьте запрос в отдел обслуживания клиентов Майкрософт и службу поддержки для получения hotfix.
Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется устранить их, может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будут применяться к дополнительным вопросам и вопросам, которые не относятся к этому hotfix. Полный список номеров телефонов службы поддержки Майкрософт и службы поддержки или создание отдельного запроса на обслуживание можно найти на следующем веб-сайте Корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportОбратите внимание на то, что в форме "Доступно скачивание hotfix" отображаются языки, для которых доступен hotfix. Если язык не затенен, это можно сделать из-за того, что для него не доступен hotfix.
Предварительные условия
Для применения данного обновления на компьютере должна быть установлена одна из следующих операционных систем:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Чтобы узнать больше о том, как получить пакет обновления Для Windows 7 или Windows Server 2008 R2, щелкните номер следующей статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
976932 Сведения о Пакет обновления 1 для Windows 7 и для Windows Server 2008 R2
Сведения о внесении изменений в реестр
Чтобы использовать префикс в этом пакете, не нужно вносить изменения в реестр.
Требование к перезапуску
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Этот префикс не заменяет ранее выпущенный hotfix.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Windows Server 2008 R2 сведений о файле
Важные hotfixes и Windows Server 2008 R2 Windows 7 включены в одинаковые пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе "Windows 7" и (или) "Windows Server 2008 R2". Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.
-
Файлы, которые относятся к определенному продукту, SR_Level (RTM, SPn)и ветви обслуживания (LDR, GDR), можно определить, изучив номера версий файлов, как показано в таблице ниже.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.1.760
1.
17xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файлы МАНИФЕСТа (MANIFEST) и ФАЙЛЫ, установленные для каждой среды, в разделе "Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2008 R2" (PDF-файлы), установленные для каждой среды, перечислены отдельно. Файлы OF и MANIFEST, а также связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для сохранения обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер |
дата |
Время |
Платформа |
Направление поддержки |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.17574 |
88,960 |
08-мар-2011 |
06:39 |
x64 |
Not applicable |
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.21677 |
88,960 |
08-мар-2011 |
06:19 |
x64 |
Not applicable |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.17574 |
121,216 |
08-мар-2011 |
06:39 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556 |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.21677 |
121,216 |
08-мар-2011 |
06:19 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS. INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о TDR-процессе обработки графических единиц (GPUs) через модель драйвера отображения Windows (WDDM) см. на следующем веб-сайте MSDN:
Общие сведения о TDR для GGPUs через WDDMДополнительные сведения о функции RemoteFX можно получить на следующих веб-сайтах Майкрософт:
Общие сведения о функции RemoteFX
Общие сведения о виртуальных и сеансах рабочего столаДополнительные сведения об терминологии обновления программного обеспечения можно найти в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартных терминов, используемых для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт
Дополнительные сведения о файле
Дополнительные сведения о файле для Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
2,109 |
|
Дата (UTC) |
08-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
07:08 |
|
Платформа |
Not applicable |
|
Имя файла |
Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
2,109 |
|
Дата (UTC) |
08-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
06:52 |
|
Платформа |
Not applicable |
|
Имя файла |
Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
2,121 |
|
Дата (UTC) |
08-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
07:02 |
|
Платформа |
Not applicable |
|
Имя файла |
Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125.manifest |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
2,121 |
|
Дата (UTC) |
08-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
06:45 |
|
Платформа |
Not applicable |
|
Имя файла |
Update.т.1 |
|
Версия файла |
Not applicable |
|
Размер |
1,891 |
|
Дата (UTC) |
08-мар-2011 |
|
Время (UTC) |
15:44 |
|
Платформа |
Not applicable |
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.
