Операционная система периодически аварийно завершает работу с сообщением об STOP-ошибке "0x0000007E" на компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2528614
Не уверены, если это нужное исправление? Мы добавили эту проблему на нашем дамп памяти диагностики , чтобы можно было подтвердить.
Проблема
На компьютере под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 операционная система может аварийно завершить работу периодически. Кроме того появляется сообщение о STOP-ошибке, подобное приведенному ниже:
Stop 0x0000007E)параметр1, параметр2, Параметр3, параметр4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Заметки
  • Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.
  • Не все STOP-ошибки "0x0000007E", вызваны этой проблемой.
  • Эта проблема обычно возникает на файловом сервере и не возникает при отключении SMB версии 2.
Причина
Эта проблема возникает из-за состязания, запускается, когда дескриптор NULL аренды осуществляется после выпуска spinlock аренды.
Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел "Исправление доступно для загрузки" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычные затраты на поддержку будет применяться к дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или чтобы создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт: Примечание В форме "Исправление доступно для загрузки" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Чтобы применить это исправление, необходимо использовать одну из следующих операционных систем:
  • Windows 7
  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)
Дополнительные сведения о получении пакета обновления Windows Server 2008 R2 или Windows 7 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
976932 Сведения о пакете обновления 1 для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице:
    ВерсияПродуктВехиВетвь обслуживания
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (CAT), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 7
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Srv2.sys6.1.7600.20996311,80825 июня 2011 г.03:29x86
Srv2.sys6.1.7601.21757311,80825 июня 2011 г.04:19x86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Srv2.sys6.1.7600.20996399,87225 июня 2011 г.03:44x64
Srv2.sys6.1.7601.21757409,08825 июня 2011 г.03:22x64
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Srv2.sys6.1.7600.20996792,06425 июня 2011 г.02:55IA-64
Srv2.sys6.1.7601.21757792,06425 июня 2011 г.02:51IA-64
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительная информация
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows 7
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,342
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)10:00
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_294443657370dba025e06dd3b3107c18_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_a17a4b5d8ff2486a.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла700
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)10:00
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_e0b74f25a1d68b0d7785b746f138121a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_42dff753b11b7a7c.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла700
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)10:00
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_da42c63970f4100c.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,655
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)06:14
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_dc5563396df9258b.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,655
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)07:38
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файлаAmd64_705b7d9fb829dc86e62a804fa4669d12_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_0290e9ac2428470e.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла704
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)10:00
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_f31699b276f3b50740b7a70f8cb73679_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_4c863e5ac5c02ef2.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла704
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)10:00
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_366161bd29518142.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,657
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)07:05
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_3873febd265696c1.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,657
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)08:08
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,780
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)10:00
ПлатформаНеприменимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файлаIa64_01801e97e79f6a38a756fcc384b1193d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_7c52da6c9ca8096b.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла702
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)10:00
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_81989cd136f8b80181aa3807f1f3274c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_d624d511c4c14b84.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла702
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)10:00
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_da446a2f70f21908.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,656
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)06:58
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_dc57072f6df72e87.manifest
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,656
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)08:16
ПлатформаНеприменимо
Имя файлаUpdate.mum
Версия файлаНеприменимо
Размер файла2,168
Дата (UTC)25 июня 2011 г.
Время (UTC)10:00
ПлатформаНеприменимо
Backport Windows 7 724713 - [SP1] гонки приводит AV, если аренда-> LeaseHandle становится NULL после освобождения аренды-> Spinlock

Свойства

Номер статьи: 2528614 — последний просмотр: 11/22/2016 05:24:00 — редакция: 8.0

Windows 7 Корпоративная, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Максимальная, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2528614 KbMtru
Отзывы и предложения