В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

При установке Windows появляется сообщение об ошибке "Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков" или "Не найден необходимый драйвер носителя"

ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.

Эта статья на английском языке: 2755139
Проблема
При попытке установить Windows на компьютер с помощью установочного DVD-диска или ISO-файла Windows появляется одно из следующих сообщений об ошибке.

Примечание. Эта проблема возникает при попытке установить Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 и Windows 8.

Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Загрузка драйвера

Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, CD, DVD или флэш-накопитель USB с этим драйвером, вставьте этот носитель.

Примечание: если носитель установки Windows вставлен в устройство CD/DVD, его можно извлечь на время выполнения этого шага


Windows Server 2012 и Windows 8

Загрузка драйвера

Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-ДИСК, USB или жесткий диск. Если у вас есть компакт-диск, DVD-диск или USB-устройство флэш-памяти с этим драйвером, вставьте его.

Примечание: Если установочный диск Windows в дисковод DVD или на USB-накопителе, можно безопасно удалить его для этого шага.
Причина
Thisissue происходит по одной из следующих причин:
  • В процессе установки был извлечен установочный DVD-диск.
  • DVD-диск низкого качества был использован для создания установочного DVD-диска.
  • Была слишком высокая скорость записи установочного DVD-диска.
  • Дисковод для DVD-дисков не может прочитать носитель.
  • ISO-файл поврежден.
Решение
Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из следующих методов в зависимости от конкретной ситуации.
  • Запись installationDVD с более низкой скоростью.
  • Используйте более качественный DVD для создания установочного DVD-диска.
  • Обновите встроенное ПО BIOS для DVD-дисковода.
  • ИспользованиеИнструмент загрузки Windows 7 USB/DVDчтобы создать загрузочный флэш-накопитель USB и затем используйте флэш-накопитель USB для установки Windows.
Чтобы устранить эту проблему, используйте один из следующих методов в зависимости от конкретной ситуации:
  • Запуск DVD-ДИСК на другом компьютере, чтобы определить, что whetherthe DVD-ДИСКОВ работает правильно.
  • Проверьте дисковод DVD-дисков с помощью officialWindows установочного DVD-диска.
  • Прикрепите файл ISO для виртуальной машины tocheck ли он поврежден.
Дополнительная информация
При устранении данной неполадки, сначала проверьте, поврежден ли ISO-файл. Каждый ISO-файл, который загружается с веб-сайта Центра загрузки для подписчиков MSDN, имеет значение SHA1, которое можно сравнить со значением SHA1 на веб-сайте Центра загрузки для подписчиков MSDN. При этом центр VLSC в настоящее время не отображает значения SHA1 или контрольные суммы.

Для сравнения SHA1 значения ISO-файл, youdownloaded, выполните следующие действия:
  1. Установите средство проверки целостности контрольной суммы файла (Майкрософт). Чтобы загрузить данное средство, перейдите на следующий веб-сайт Центра загрузки Майкрософт:
  2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
    FCIV.exe <File name=""></File>образ .iso-sha1
  3. Убедитесь, что значение SHA1 соответствует значение SHA1, перечисленных на веб-узле центра загрузки для подписчиков MSDN.

    Например для ISO-файла для Windows 7 Корпоративная с пакетом обновления 1 (x64) на веб-сайте Центра загрузки для подписчиков MSDN отображается следующая информация:

    Имя файла: en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso
    Языки: английский
    SHA1: A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1

    При выполнении команды для ISO-файла для Windows 7 с пакетом обновления 1 (x64) отображаются следующие сведения:

    Команда: fciv.exe en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.iso-sha1

    Вывод:
    A491F985DCCFB5863F31B728DDDBEDB2FF4DF8D1
    en_windows_7_enterprise_with_sp1_x64_dvd_u_677651.ISO
Если значение SHA1 на веб-сайте Центра загрузки для подписчиков MSDN соответствует значению, которое генерируется при выполнении команды, ISO-файл не поврежден.

Внимание! Эта статья переведена автоматически

Свойства

Номер статьи: 2755139 — последний просмотр: 07/03/2016 19:51:00 — редакция: 14.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Windows 7 Корпоративная, Windows 7 Домашняя расширенная, Windows 7 Профессиональная, Windows 7 Домашняя базовая, Windows 7 Максимальная, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Standard

  • kbprb kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2755139 KbMtru
Отзывы и предложения