Симптомы
Предположим, что файл, который содержит большое количество экстентов (например Microsoft Outlook. PST-файлы) на сервере под управлением Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012. При попытке создать резервную копию сервера с помощью архива приложения, использующего собственный API-интерфейсы резервного копирования, сбои процессов приложения и операции резервного копирования не выполняется. Например во время резервного копирования сбоя процесса агента репликации Data Protection Manager (DPMRA.exe).
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 2919355 для Windows Server 2012 R2 или установить 2934016 накопительный пакет обновления для Windows Server 2012.
Сведения об обновлении для Windows Server 2012 R2
Дополнительные сведения о получении обновления 2919355, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 обновления в апреле, 2014 г
Сведения об обновлении для Windows Server 2012
Дополнительные сведения о получении обновления 2934016, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
2934016 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: апреля 2014 г
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт
Для получения дополнительных сведений о Data Protection Manager (DPM) посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
