В настоящее время вы работаете в автономном режиме; ожидается повторное подключение к Интернету

Сообщение об ошибке 0x800B0100 при попытке установить обновления с помощью веб-сайта Центра обновления Windows или Центра обновления Майкрософт

Аннотация
При попытке установить обновления с веб-сайта Центра обновления Windows или Центра обновления Майкрософт может появиться следующее сообщение об ошибке:
Найдены ошибки:

"Код 800B0100. Центр обновления Windows столкнулся с неизвестной ошибкой".


Эта проблема может возникнуть, если файл, требуемый Центром обновления Windows, поврежден или отсутствует.
Решение

Windows 8.1 или Windows 8

Этап 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (см. ниже), а затем снова запустите Центр обновления Windows. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите кнопку запустить.
Microsoft fix it banner
Средство устранения неполадок для автоматической диагностики и исправления распространенных проблем с Центром обновления Windows может автоматически исправить проблемы, перечисленные в этой статье.

Это средство устраняет многие неполадки.
подробнее
запустить

Этап 2. Восстановите поврежденные файлы Windows с помощью средства проверки системных файлов

Если проблема сохранится, восстановите поврежденные файлы Windows с помощью средства проверки системных файлов. Для этого выполните следующие действия.
  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
  2. Выполните команду "sfc /scannow".
  3. Попробуйте установить обновление еще раз.
Дополнительные сведения о средстве проверки системных файлов см. в статье Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов с помощью средства проверки системных файлов.

Этап 3. Запуск средства DISM

Если проблема не исчезнет, устраните ошибки, связанные с повреждением Центра обновления Windows, с помощью системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM). Вот как это сделать.
  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
  2. Выполните команду "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth".
    Важно! При этом система DISM получает файлы, необходимые для исправления повреждений, из Центра обновления Windows. Но если клиент Центр обновления Windows уже поврежден, используйте работающий экземпляр Windows в качестве источника восстановления или параллельную папку Windows из сетевой папки или со съемного носителя, например DVD-диска Windows, в качестве источника файлов. Для этого введите в командной строке такую команду:
    DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
    Примечание. Вместо C:\RepairSource\Windows необходимо указать расположение источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. в статье Восстановление образа Windows.
Подробнее об этом средстве можно узнать в статье Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению.

Windows 7

Этап 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (см. ниже), а затем снова запустите Центр обновления Windows. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите кнопку запустить.
Microsoft fix it banner
Средство устранения неполадок для автоматической диагностики и исправления распространенных проблем с Центром обновления Windows может автоматически исправить проблемы, перечисленные в этой статье.

Это средство устраняет многие неполадки.
подробнее
запустить

Этап 2. Восстановите поврежденные файлы Windows с помощью средства проверки системных файлов

Если проблема сохранится, восстановите поврежденные файлы Windows с помощью средства проверки системных файлов. Вот как это сделать.
  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
  2. Выполните команду "sfc /scannow".
  3. Попробуйте установить обновление еще раз.
Дополнительные сведения о средстве проверки системных файлов см. в статье Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов с помощью средства проверки системных файлов.

Этап 3. Запустите средство проверки готовности системы к обновлению

Если проблема сохранится, используйте средство проверки готовности системы к обновлению (CheckSur) для устранения ошибок повреждения Windows.

Windows Vista

Этап 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (см. ниже), а затем снова запустите Центр обновления Windows. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите кнопку запустить:
Microsoft fix it banner
Средство устранения неполадок для автоматической диагностики и исправления распространенных проблем с Центром обновления Windows может автоматически устранить проблему, описанную в этой статье.

Это средство устраняет многие неполадки.
подробнее
запустить

Этап 2. Восстановите поврежденные файлы Windows с помощью средства проверки системных файлов

Если проблема сохранится, восстановите поврежденные файлы Windows с помощью средства проверки системных файлов. Вот как это сделать.
  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями.
  2. Выполните команду "sfc /scannow".
  3. Попробуйте установить обновление еще раз.
Дополнительные сведения о средстве проверки системных файлов см. в статье Восстановление отсутствующих или поврежденных системных файлов с помощью средства проверки системных файлов.

Этап 3. Запустите средство проверки готовности системы к обновлению

Если не удалось устранить проблему, восстановите повреждения Windows с помощью средства проверки готовности системы к обновлению (CheckSur).

Windows XP


Чтобы устранить эту ошибку в Windows XP, запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (см. ниже), а затем снова запустите Центр обновления Windows. Чтобы запустить средство устранения неполадок, нажмите кнопку запустить.
Microsoft fix it banner
Средство устранения неполадок для автоматической диагностики и исправления распространенных проблем с Центром обновления Windows может автоматически исправить проблемы, перечисленные в этой статье.

Это средство устраняет многие неполадки.
подробнее
запустить

Примечание. Это средство устранения неполадок можно применять только в Windows Vista и Windows XP с пакетом обновления 3 (SP3). Если ваш компьютер работает под управлением Windows XP с пакетом обновления 2 (SP2), 1 (SP1) или без них, запустите указанное ниже решение Fix it, а затем снова запустите Центр обновления Windows.


Если не удается решить проблему с помощью средства устранения неполадок Центра обновления Windows или Fix it, решите ее, вручную зарегистрировав файлы Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll и Mssip32.dll. Вот как это сделать.
Примечание. Для этого необходимо войти в систему с помощью учетной записи администратора.
  1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и нажмите кнопку ОК.
  2. В командной строке введите regsvr32 Softpub.dll /s и нажмите клавишу ВВОД.
  3. В командной строке введите regsvr32 Wintrust.dll /s и нажмите клавишу ВВОД.
  4. В командной строке введите regsvr32 Initpki.dll /s и нажмите клавишу ВВОД.
  5. В командной строке введите regsvr32 Mssip32.dll /s и нажмите клавишу ВВОД.
Свойства

Номер статьи: 956702 — последний просмотр: 06/30/2016 09:21:00 — редакция: 8.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme consumertargetwinfy13 KB956702
Отзывы и предложения