Вопросы и ответы по Copilot в подписках Microsoft 365

Microsoft 365 Copilot доступно в планах Microsoft 365 персональный, Family и Premium. У вас могут возникнуть вопросы об использовании Copilot и управлении ими в подписке На Microsoft 365. В каждом следующем разделе выберите вопрос, чтобы развернуть его для получения дополнительных сведений.  

О Microsoft Copilot

Microsoft Copilot — это цифровой помощник на основе ИИ, предназначенный для выполнения различных задач и действий. Он может создавать черновики содержимого, рекомендовать различные способы изменения написанного, предлагать и вставлять изображения или баннеры, создавать презентации PowerPoint из документов Word и многое другое.

Чтобы узнать, как использовать Copilot в приложениях Microsoft 365, выберите любой из следующих вопросов и разверните его для получения дополнительных сведений.

Для каких распространенных сценариев можно использовать Copilot в Microsoft 365?

Copilot предоставляет возможности ИИ в приложениях Microsoft 365, которые вы используете каждый день, чтобы раскрыть свой творческий потенциал, раскрыть свой потенциал и помочь вам общаться с уверенностью. С помощью Copilot вы можете легко спланировать свою следующую поездку или мероприятие с помощью OneNote, отточить резюме и сопроводительное письмо в Word, быстро писать отличные сообщения электронной почты с правильным тоном и догнать длинные потоки электронной почты в Outlook или создать презентацию PowerPoint для следующего клиента. Copilot работает вместе с вами, заботясь о занятой работе, чтобы вы могли улучшить рабочий процесс и уделить время для вещей, которые радуют. 

Работает ли Copilot в моих приложениях (например, Outlook для Word, Word в PowerPoint и т. д.)?

На сегодняшний день существует несколько типов функциональных возможностей, включая возможность ссылаться на файл для начала документа или презентации в Word и PowerPoint соответственно, а также возможность создавать изображения с Designer непосредственно из Word или холстов PowerPoint на панели чата Copilot. 

Важно

Если вы не видите Copilot в приложениях Microsoft 365, узнайте, как обновить лицензию.

В чем разница между мобильным приложением Copilot и интерфейсом Copilot в приложениях Microsoft 365?

Мобильное приложение Copilot — это взаимодействие в чате. Microsoft 365 Copilot переносит Copilot в такие приложения, как Word, PowerPoint, Excel и Outlook.

Важно

Минимальные возрастные ограничения могут применяться к активации подписки и использованию функций ИИ.

Примечание

Copilot в Excel требуется включить автосохранение, то есть файл должен быть сохранен в OneDrive. Он не работает с несохраненных файлов.

Управление подписками Microsoft 365

Чтобы узнать, как управлять подпиской На Microsoft 365 с помощью Copilot, выберите любой из следующих вопросов и разверните его для получения дополнительных сведений.

Как управлять подпиской Microsoft 365 персональный, семейной подпиской или подпиской premium?

Вы можете управлять подпиской На Microsoft 365, войдя в свою учетную запись или просмотрев панель мониторинга учетной записи, если вы уже вошли в систему. Узнайте больше об управлении подписками.

Я Microsoft 365 для семьи или премиум-подписчик. Могу ли я поделиться доступом к Copilot в рамках моего плана?

Функции ИИ в Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Designer, включенные в планы Microsoft 365 для семьи и Premium, доступны только владельцу подписки и не могут быть предоставлены другим пользователям.

Примечание

Copilot в Excel требуется включить автосохранение, то есть файл должен быть сохранен в OneDrive. Он не работает с несохраненных файлов.

Есть ли специальные предложения для студентов колледжа?

Да, лучшее значение для студентов колледжа — это версия Microsoft 365 премиум со скидкой, которая предоставляет доступ к нашим мощным приложениям для повышения производительности и творчества, которые теперь наполнены ИИ в Word, Excel, PowerPoint, Designer и Outlook, а также к обширному облачному хранилищу и расширенной цифровой безопасности. Узнайте больше о наших предложениях для учащихся.

Примечание

Copilot в Excel требуется включить автосохранение, то есть файл должен быть сохранен в OneDrive. Он не работает с несохраненных файлов.

Я слышал об изменениях в планах Microsoft 365, но не получил электронное письмо.

Как существующий подписчик, вы не увидите изменения в цене подписки до следующего продления. Вы получите уведомление по электронной почте по крайней мере за 30 дней до даты продления. Даты продления для некоторых ежегодных подписчиков распространяются на январь 2026 г., поэтому вы можете не получать уведомление по электронной почте до декабря 2025 г. 

Кредиты на ИИ

Планы Microsoft 365 персональный, Family и Premium теперь включают кредиты на ИИ. Дополнительные сведения о кредитах на основе ИИ и их использовании с подпиской см. в статье. Общие сведения о кредитах на основе ИИ.

Куда пошли мои повышения в Designer?

В Designer теперь каждое изображение автоматически увеличивается. Это означает, что скорость создания больше не будет меняться в зависимости от частоты создания. Все образы создаются с самой быстрой доступной скоростью.

Почему я не вижу Copilot в моих приложениях, даже если я должен иметь право на кредиты на ИИ?

Как подписчик Microsoft 365 персональный, family или Premium вы имеете доступ к кредитам на основе ИИ, которые можно использовать для доступа к функциям ИИ в Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Блокнот, Фотографии и Paint.  

Использование функций ИИ в этих приложениях ограничено людьми, которые соответствуют определенным возрастным требованиям, которые могут отличаться в зависимости от региона. Пользователи, которые не соответствуют этим возрастным требованиям для своего региона, не смогут использовать функции ИИ, даже если они имеют право на получение кредитов на ИИ. В большинстве случаев функции ИИ будут удалены из затронутых приложений Microsoft 365. 

Конфиденциальность

Чтобы получить дополнительные сведения о конфиденциальности и возрастных ограничениях для ИИ, выберите любой из следующих вопросов и разверните его для получения дополнительных сведений.

Приложение Copilot в приложениях Microsoft 365, доступных в Microsoft 365 персональный, семейных подписках и подписках premium, распространяется на Соглашение об использовании служб Майкрософт и Условия использования Copilot. Сведения о том, как корпорация Майкрософт использует ваши персональные данные, см. в заявлении о конфиденциальности Майкрософт.

Где можно узнать больше о конфиденциальности моих данных с помощью Copilot в приложениях Microsoft 365?

Copilot и Microsoft 365 созданы на основе комплексного подхода корпорации Майкрософт к безопасности, соответствию требованиям и конфиденциальности. Дополнительные сведения о конфиденциальности см. в статье Copilot в приложениях Microsoft 365 для дома: ваши данные и конфиденциальность.

Разделы справки отключить Copilot?

Мы знаем, что в некоторых случаях использование Copilot не требуется, поэтому мы добавили параметры в таких приложениях, как Word, Excel и PowerPoint, которые позволяют по мере необходимости отключить или включить Copilot. Дополнительные сведения см. в статье Отключение Copilot в Microsoft 365 для семьи и личных подписках.

Примечание

Вы не можете отключить функции Copilot в Designer, Блокноте или Paint.

У меня есть рабочая учетная запись и личная учетная запись связаны. Может ли Copilot получить доступ к моим рабочим файлам?

Если у вашего работодателя включен доступ с несколькими учетными записями, вы можете использовать личную подписку Copilot на работе. Обратите внимание, что все права доступа и разрешения остаются привязанными к вашей рабочей учетной записи. Дополнительные сведения см. в разделе Использование Microsoft 365 персональный, семьи или premium на работе

Существуют ли какие-либо возрастные ограничения на использование приложений и функций ИИ?

Да. Функции ИИ в приложениях Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook и OneNote) отключены для пользователей в возрасте, указанном здесь. Сведения об ограничениях по возрасту в других приложениях и функциях Microsoft Copilot см. в статье Сколько лет, чтобы использовать Copilot?

Какие элементы управления имеются у моего ребенка в качестве родительского элемента управления доступом к генеративным функциям ИИ?

Большинство приложений, предоставляющих доступ к кредитам на основе ИИ, автоматически ограничивают доступ к ИИ в зависимости от возрастных требований. Чтобы обеспечить такую защиту, убедитесь, что для учетной записи вашего ребенка установлен правильный возраст. Подробнее см. в статье Как изменить дату рождения в учетной записи Майкрософт

Некоторые приложения Windows, такие как Paint и Блокнот, по-прежнему могут использовать кредиты на основе ИИ. Родители, желающие ограничить доступ к ИИ в этих приложениях, могут использовать элементы управления Windows Family Safety.