Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

При установке или получении нового Microsoft Edge  на устройстве с Windows 10 оно должно заменить Microsoft Edge Legacy. 

Однако есть несколько причин, по которым вы можете одновременно видеть новые старые версии Microsoft EDGE и Microsoft EDGE на устройстве с Windows 10: 

  • Возможно, вы установили новый Microsoft EDGE без прав администратора.

  • Если ваше устройство управляется вашей организацией, возможно, ваша организация намеренно включила в Microsoft Edge постороннее взаимодействие с другими абонентами.

Обратитесь к своему администратору за дополнительными сведениями о параллельной работе. 

Узнайте больше о различиях между новыми старыми версиями Microsoft EDGE и Microsoft Edge.  

Следует ли хранить на устройстве как новый традиционный Microsoft EDGE, так и Microsoft Edge?

Не существует проблем с установкой обеих версий Microsoft Edge. Однако поддержка классической версии приложения Microsoft Edge будет прекращена 9 марта 2021 г. После этой даты Microsoft Edge Legacy не будет получать обновления для системы безопасности. Мы рекомендуем вам полностью перейти на новый Microsoft EDGE, если вы или ваша организация не захотите продолжить работу с Microsoft Edge Legacy.   

Как выполнить обновление до новой версии Microsoft Edge?

  1. Скачайте и установите Microsoft Edge. 

  1. Когда вам будет предложено Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?нажмите кнопку Да.

Если вы уже установили новое приложение Microsoft EDGE без администратора priviledges, вы не сможете потерять Избранное, параметры и другие данные браузера при повторной установке с помощью администратора priviledges.

Что делать, если у меня нет прав администратора на устройстве?

Для полного обновления до новой версии Microsoft Edge необходимо войти на устройство с помощью учетной записи администратора. Если у вас нет такого уровня доступа, обратитесь к своему ИТ-администратору, чтобы запросить доступ к обновлению с учетной записью администратора на вашем устройстве. 

Часто встречаются проблемы с внешним интерфейсом на стороне Edge

Мое устройство продолжает запускать устаревшее Microsoft EDGE вместо нового Microsoft Edge 

В зависимости от настроек устройство может по-прежнему открывать веб-сайты и отображать результаты поиска с помощью Microsoft Edge Legacy. Чтобы изменить эти параметры, выполните указанные ниже действия.

  1. Перейти к началу Параметры > приложения > приложения по умолчанию.

  2. В разделе веб-браузервыберите Microsoft Edge

    Браузер Microsoft Edge по умолчанию

    Примечание. В списке браузеров по умолчанию в качестве Microsoft Edgeотображаются как новые версии Microsoft EDGE, так и Microsoft Edge. Не забудьте выбрать версию с помощью значка "новый Microsoft Edge". .

Вы также можете задать приложение по умолчанию по типу файла и протоколу или задать значения по умолчанию для конкретного приложения. Для этого выберите один из вариантов в разделе ПускПараметры > > приложения > приложения по умолчанию и задайте нужные значения по умолчанию.

Выберите параметры по умолчанию для типа файла, протокола или приложения.

Мои избранное, параметры и другие данные браузера в новом Microsoft EDGE не синхронизируются из Microsoft Edge Legacy  

Новый Microsoft EDGE автоматически синхронизирует данные браузера из Microsoft Edge Legacy во время установки. Однако все данные браузера, добавленные в Microsoft Edge Legacy после установки нового Microsoft EDGE, включая "Избранное" и "пароли", не будут автоматически синхронизироваться с новым Microsoft Edge.  

Чтобы вручную импортировать данные браузера из старой версии Microsoft EDGE, выполните указанные ниже действия. 

  1. В новом Microsoft Edge выберите Параметры и другие  > параметры > профилей.

  2. Выберите импортировать данные браузер.

  3. Выберите объекты, которые вы хотите импортировать, и нажмите кнопку Импорт.

    Диалоговое окно "Импорт данных браузера"

Я использую для создания параллельных браузеров, но теперь я вижу только новую Microsoft Edge 

Это может означать, что мы смогли полностью обновить приложение Microsoft Edge с помощью центра обновления Windows. 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×