Оглавление
×

Интерактивная поддержка в браузере может предоставлять цифровые решения для проблем с Office

Попробовать интерактивную поддержку

Выберите вашу версию Office ниже и узнайте, как активировать Office.

Активация Microsoft 365 версии Office без подписки

Страница "Выполните вход для настройки Office", которая может появиться после установки Office

При запуске неактивированного приложения Office вам будет предложено войти в Office. Необходимо войти с помощью учетной записи Microsoft или рабочей либо учебной учетной записи, которая использовалась для приобретения или подписки на Microsoft 365.

Примечание: Если Office был предустановлен на новом устройстве, ознакомьтесь со статьей Активация Office, предустановленного на новом устройстве с Windows.

Отображается мастер активации Microsoft Office

Если появляется мастер активации, значит вам нужно активировать Office самостоятельно. Следуйте инструкциям мастера, чтобы активировать Office.

Справка по активации Office с помощью мастера активации

Активация Office, предустановленного на новом устройстве с Windows

Экран "Давайте начнем" с указанием того, что пробная версия Office 365 поставляется в комплекте с этим устройством

При появлении этого экрана Office устанавливается как пробная версия Microsoft 365 для семьи

Вы увидите этот экран при входе в Office, который был предустановлен на новом устройстве, если у вас нет продукта Office, связанного с учетной записью.

Чтобы использовать Office на новом устройстве, вы можете активировать Office в рамках пробной подписки на Microsoft 365 для семьи сроком на 1 месяц. Можно также купить Office, добавить Office в существующую подписку на Microsoft 365 или ввести ключ продукта с соответствующей карточки. Если у вас есть более старая копия Office, можете установить ее вместо этой.

Мне казалось, что это устройство содержит

Активация покупки или предложения Office, предустановленного на новом устройстве с Windows

Если появляется этот экран, Office установлен в рамках годовой подписки или единовременной покупки

Цифровой ключ продукта передается на ваш компьютер, поэтому вам не нужно будет получать распечатанный ключ продукта. Вы активируете Office путем входа с использованием учетной записи Microsoft. Если мы обнаружим вашу учетную запись Microsoft, мы покажем ее на этом экране. После входа ваш продукт будет добавлен в вашу учетную запись Microsoft, чтобы вы могли позже переустановить его или управлять новой подпиской без ключа продукта.

Активация Office, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP)

Ссылка, которую нужно щелкнуть, чтобы ввести ключ продукта, приобретенный по программе использования ПО Майкрософт на домашних компьютерах (HUP)

Если вы приобрели Office профессиональный плюс, Visio профессиональный или Project профессиональный через своего работодателя по программе использования ПО Microsoft на домашних компьютерах (HUP), щелкните ссылку Я не хочу входить или создавать учетную запись (в нижней части экрана) и введите свой ключ продукта.

Получение ключа продукта, приобретенного по программе использования ПО на домашних компьютерах (HUP)

Активация новой версии или ключа продукта Microsoft 365

Перейдите по ссылке https://office.com/setup в вашем веб-браузере

Если вы приобрели новую карточку с ключом продукта Office или получили ключ продукта при покупке Office через интернет-магазин, перейдите по адресу Office.com/setup или Microsoft365.com/setup и следуйте инструкциям на экране. Это однократный процесс, который добавляет ваш новый продукт в вашу учетную запись Microsoft. После активации ключа вы можете установить Office.

Справка по странице Office.com/setup

Устранение ошибок при активации

Если Office нельзя активировать, он в конце концов становится нелицензированным, и все возможности редактирования Office отключаются. Microsoft может стать нелицензированным по ряду причин. Например, если истекает срок действия подписки на Microsoft 365, для восстановления всех функций Office ее необходимо продлить. 

Если Office был предварительно установлен на новом компьютере, для дальнейшего использования Office необходимо оформить пробную подписку на Microsoft 365 для семьи или купить Office.

Примечание: При использовании Office в Windows 7 (больше не поддерживается, см. статью Прекращение поддержки Windows 7 и Office) необходимо включить протокол TLS 1.2 по умолчанию. См. статью Обновление для того, чтобы включить протоколы TLS 1.1 и TLS 1.2 в качестве безопасных протоколов по умолчанию в WinHTTP в Windows.

См. также 

Уведомление о подписке появляется при открытии приложения Microsoft 365

Ошибка Office "Продукты, обнаруженные в вашей учетной записи, нельзя использовать для активации <app>"

Устранение ошибок активации Office

Нужна дополнительная помощь?

Присоединиться к обсуждению
Задать вопрос сообществу
Поддержка
Свяжитесь с нами

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×