На каждом компьютере есть стандартные папки, например "Рабочий стол", "Документы", "Музыка", "Изображения" и "Видео", которые часто используются, но могут не входить в OneDrive. Резервное копирование этих папок в OneDrive обеспечивает их защиту и доступ на всех ваших устройствах.
Узнайте, как управлять настройками резервного копирования OneDrive. Вы увидите, для каких папок сейчас созданы резервные копии в OneDrive, и сможете быстро внести изменения.
Резервное копирование важных папок Windows в OneDrive
Откройте параметры OneDrive (щелкните значок облака OneDrive в области уведомлений и выберите значок OneDrive "Справка и параметры" 
, а затем — Параметры.)
- Откройте параметры OneDrive (щелкните значок облака OneDrive в области уведомлений и выберите значок OneDrive "Справка и параметры" , а затем — Параметры.)
- Перейдите на вкладку Синхронизация и резервное копирование.
- Выберите Управление резервным копированием.
Чтобы создать резервную копию папки, переведите переключатель в любую папку с надписью "Резервная копия не создана" и выберите команду "Сохранить изменения".
Остановка резервного копирования папок в OneDrive
Чтобы остановить резервное копирование папки, установите переключатель для папки, чтобы отключить эту функцию.
Установите переключатель для папки, чтобы остановить резервное копирование.
Выберите, что с ним сделать:
- Храните файлы только в OneDrive, удалив их с компьютера, или
- Хранить файлы только на моем компьютере, удаляя их из OneDrive.
Примечание
Если папка, резервное копирование которой вы хотите прекратить, содержит файлы только в облаке, появится сообщение "Не удалось переместить некоторые файлы. Сначала загрузите их, изменив их состояние на "Всегда сохранять на этом устройстве".
Доступ к папкам с резервными копиями на любом устройстве
Завершение синхронизации ваших файлов с OneDrive означает, что созданы их резервные копии, и вы можете получать к ним доступ откуда угодно в приложении "Документы" или на рабочем столе. После создания резервной копии папки "Рабочий стол" элементы с вашего рабочего стола перемещаются вместе с вами на другие рабочие столы, где вы запускаете OneDrive.
Если вы вошли в приложение синхронизации OneDrive синхронизации с OneDrive на компьютере, вы можете использовать проводник для доступа к OneDrive. Вы также можете использовать мобильное приложение OneDrive для доступа к папкам с любого устройства.
Устранение проблем с резервным копированием папок
Ниже приведен список ошибок, которые могут возникнуть при настройке резервного копирования папок. Разверните раздел, чтобы узнать, как их устранить.
Резервное копирование папок не включает "Рабочий стол" и "Документы" в macOS
Чтобы включить резервное копирование важных папок ("Рабочий стол" и "Документы") в macOS, вам потребуется следующее:
- Отдельное приложение синхронизации, а не приложение из Mac App Store. Удалить все другие версии OneDrive, а затем скачать приложение синхронизации.
Скачать - На устройстве macOS должен быть включен Полный доступ к диску. Перейдите в раздел "Системные настройки" "Безопасность>" & "Параметры> конфиденциальности" "Конфиденциальность" и добавьте OneDrive в список приложений. Дополнительные сведения.
Совет
При входе с помощью рабочей или учебной учетной записи ИТ-администратор может отключить это. ИТ-администраторы могут настраивать параметры ограничения устройств в Microsoft Intune.
Защита папок недоступна
Распространенной причиной этой ошибки является то, что важные папки, подключенные к домену, невозможно защитить в личной учетной записи OneDrive (при входе с помощью учетной записи Майкрософт). За сведениями о решениях по защите данных обратитесь к ИТ-администратору. У вас не должно быть этой проблемы с рабочей или учебной учетной записью.
Файл превышает максимальную длину пути в Windows
Длина пути, включая имя файла, не должна превышать 260 символов. Пример пути к файлу:
C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family…
Чтобы устранить проблему, сократите имя файла или имена вложенных папок, сохраненных в OneDrive, или выберите вложенную папку, расположенную ближе к папке верхнего уровня.
Файл превышает максимальный размер
OneDrive не может синхронизировать файлы размером более 250 ГБ. Удалите эти файлы из папки, которую нужно защитить, и повторите попытку.
Имя файла недопустимо в OneDrive
Имена файлов не могут начинаться с пробела или содержать следующие символы: \ : / * ? < > " |. Переместите или переименуйте файл, чтобы продолжить. Дополнительные сведения.
Папка не выбрана для синхронизации
Папка с ошибкой не синхронизируется с компьютером. Чтобы устранить эту ошибку, откройте OneDrive Параметры (щелкните правой кнопкой мыши белый или синий значок облака в области уведомлений и выберите Параметры), нажмите Выбрать папки и выберите папку, которую нужно защитить. Если эта ошибка отображается для папки "Изображения", выберите параметры "Изображения", "Снимки экрана" и "Пленка" (или убедитесь, что они не существуют). Также возможно, что имя папки OneDrive отличается от имени важной папки Windows.
Расположение важных папок отличается от стандартного
Папка с ошибкой содержит другую важную папку и ее нельзя защитить, пока содержащаяся папка не будет перемещена. К важным папкам, которые могут содержаться в папке, относятся: "Документы", "Рабочий стол", "Изображения", "Снимки экрана", "Пленка" или папка OneDrive.
Произошла неизвестная ошибка с кодом 0x80070005
Если возникает код ошибки 0x80070005, включена групповая политика "Запретить пользователям вручную перенаправлять папки профилей". Вы можете обнаружить, что файлы из выбранных папок были перемещены в папки с одинаковыми именами в папке OneDrive, а исходные расположения пусты. Переместите содержимое папки обратно в исходное расположение и узнайте у администратора, можно ли изменить политику.
Папка содержит точку повторной обработки (точку соединения или символическую ссылку)
Папка, которую нужно защитить, содержит файл специального типа, связывающий части файловой системы вместе. Эти элементы нельзя защитить. Чтобы защитить папку, удалите файл, вызывающий проблему.
После резервного копирования папок компьютера
OneDrive пытается автоматически повторно открыть записные книжки, которые были открыты ранее. В редких случаях некоторые записные книжки могут не загружаться автоматически в классическом приложении OneNote после резервного копирования папки компьютера. Временное решение этой проблемы — повторное открытие записных книжек в приложении OneNote с помощью команды "Открыть файл > ".
Внимание!
Правильная работа некоторых приложений может зависеть от этих ссылок. Удаляйте только те ссылки, изменение которых безопасно.
Ошибка "Файл открыт, его невозможно переместить"
Невозможно переместить любые открытые файлы. Сохраните и закройте файл, а затем повторите попытку.
Ошибка "Записные книжки OneNote нельзя переместить"
Если вы попытаетесь остановить резервное копирование папки, содержащей записные книжки OneNote, появится сообщение об ошибке "Записные книжки OneNote нельзя переместить", так как записные книжки являются облачными файлами и не могут быть перемещены на ваш компьютер.
Резервное копирование папок, не включающее рабочий стол & документов в macOS.
Дополнительные сведения
Исправления и временные решения для последних проблем в OneDrive
Если в OneDrive всегда отображается состояние "Обработка изменений", когда приложение Outlook открыто, попробуйте удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive.
Поддержка учетных записей. Справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».
Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Обратитесь в службу поддержки Майкрософт ниже, опишите проблему и выберите Техническая поддержка.
Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и аккуратно встряхнув устройство.
Поддержка сообщества. В сообществах можно задавать вопросы, оставлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей. Спросите у сообщества Microsoft. Не разглашайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.