Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: 10 июня 2020 г.

ПРОБЛЕМА

Если вы пользуетесь Microsoft Office для Mac версии 15 или более ранней (сборки < 16.16.xxxx) и пытаетесь открыть документ, созданный в Microsoft Office для Mac версии 16 (сборки >= 16.16.xxxx), он может отображаться неправильно; возможны также проблемы с макетом документа.

Неправильное отображение документов связано с изменением способа сохранения имен шрифтов в файлах для последней версии Office для Mac. Это изменение упрощает работу с различными платформами и позволяет отображать текст одинаково во всех операционных системах.

ТЕХНИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ

Office сохраняет название шрифта в документе, когда шрифт применяется к содержимому. Это название шрифта может отличаться в приложениях для macOS и не для macOS из-за значений, определенных авторами в таблицах шрифтов. Поскольку приложения пытаются загрузить шрифты, используя название, сохраненное на другой платформе (например, приложение Word для Microsoft Windows пытается загрузить шрифт с использованием названия, написанного в Word для Mac), это может привести к проблемам с отображением шрифта в ходе совместного использования файлов на различных платформах и совместного редактирования.

Microsoft Office для Mac перешел на единый способ написания названий шрифтов, чтобы текст отображался правильно независимо от ОС. Ранее в Microsoft Office для Mac названия шрифтов записывались в формате "macOS", а теперь названия шрифтов записываются в формате "Win" для согласования с работой в приложениях Office не для macOS. Таким образом, все новое содержимое будет сохраняться единообразно на всех платформах.

Примечание: Это изменение касается только приложений Word и PowerPoint Microsoft Office для Mac.

Другие платформы, в том числе iOS, уже используют формат "Win" для записи названий шрифтов. От пользователя не требуется никаких действий, чтобы воспользоваться этим изменением. После обновления до сборки 16.38.530 или более поздней версии Office вносит изменения за вас. Office заменит все сохраненные названия шрифтов в формате "macOS" на названия "Win", чтобы вам не пришлось повторно применять каждый шрифт. Это единовременное изменение, в документах с названиями шрифтов в формате "macOS" их названия преобразуются в формат "Win". Замена названий шрифтов во всем документе будет производиться только после того, как к документу будут применены какие-либо правки, чтобы предотвратить изменение документа при их отсутствии.

В результате этих изменений обновленные документы при совместном использовании в более ранних клиентах Microsoft Office для Mac (т.е. в сборках < 16.16.xxx) могут отображаться неправильно, так как они ожидают традиционные названия шрифтов в формате "macOS". Вы можете продолжать чтение и редактирование содержимого; при этом содержимое будет отображаться с помощью замещающего шрифта.

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Группа разработчиков Office знает об этой проблеме и в настоящее время работает над ее исправлением. По мере поступления дополнительной информации статья будет обновляться.  

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Word, а также читайте наш блог.

Сообщество Word Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Word и находите решения.

Форум Word на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

См. также

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×