Чтобы устранить проблемы, которые могут возникнуть при установке Microsoft 365 из-за медленной скорости или ненадежного подключения, выполните указанные ниже действия, соответствующие вашему плану. Для скачивания этого файла установщика требуется подключение к Интернету, но как только это будет сделано, вы сможете установить Microsoft 365 в автономном режиме на компьютере в любое удобное вам время.
Инструкции автономного установщика
Приведенные ниже инструкции различаются в зависимости от того, входит ли ваш продукт Microsoft 365 в состав плана Office для дома или Office для бизнеса , поэтому вам необходимо выбрать соответствующую вкладку для вашего продукта.
Если вы не знаете, какая версия у вас установлена, см . статью "О программе Office". Какая у меня версия Office?
Выберите свой план
Шаг 1. Скачивание автономного установщика с портала учетной записи
Нажмите кнопку скачивания ниже:
Примечание
Если вы пытаетесь установить Microsoft 365, полученный на работе или в учебном заведении, и уже вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, не следуйте этим инструкциям. Вместо этого откройте вкладку Office для бизнеса выше.
В окне установки выберите автономный установщик в раскрывающемся списке "Выбор версии ".
Выберите язык, на котором вы хотите установить приложения Microsoft 365. Выберите Установить.
После получения предложения в нижней части браузера нажмите Сохранить (в Microsoft Edge), Открыть (в Internet Explorer), Открыть по завершении (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox). Начнется скачивание файла.
После завершения загрузки найдите папку "Загрузки " и откройте ее. Дважды щелкните файл O365HomePremRetail.img. При появлении запроса выберите "Открыть".
Откроется окно виртуального диска. Если после открытия файла IMG не появилось окно виртуального диска, откройте проводник и найдите новый виртуальный диск, например (D:). Этот диск содержит файлы установки Microsoft 365. Дважды щелкните виртуальный диск, чтобы открыть его. Если у вас нет нового диска, найдите скачанный файл образа и дважды щелкните его еще раз. В каталоге должен появиться новый диск.
Примечание
Если у вас уже есть диск с меткой (D:), Microsoft 365 создает виртуальный диск со следующей доступной буквой, которая будет ( E:) (как показано в следующем шаге ниже).
Сохранение образа: вы также можете решить сохранить копию этого виртуального диска на флэш-накопителе или диске для дальнейшего использования.
Шаг 2. Установка Office
Откройте папку Office на виртуальном диске и выберите Setup32.exe для установки 32-разрядной версии Microsoft 365 или Setup64.exe для установки 64-разрядной версии, чтобы начать автономную установку. Если вы не уверены, какую версию нужно установить, перейдите в раздел "Выбор 64- или 32-разрядной версии Office".
Когда вы получите сообщение " Все готово, вы можете получить доступ к приложениям Microsoft 365".
После завершения установки Microsoft 365 необходимо активировать Microsoft 365. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
В большинстве случаев Office активируется после запуска приложения и принятия условий лицензии с помощью кнопки Принимаю. Если вам нужна помощь по активации, перейдите в раздел Активация Office.
После активации Office установите последние обновления, прежде чем использовать его.
В любом приложении Microsoft 365, например в Word, откройте новый или существующий документ, а затем выберите "Файловая>учетная запись".
В раскрывающемся списке Параметры обновления выберите пункт Обновить.
Примечание
Если вы устанавливали продукт Office без подписки, например Office 2024, лицензия для этого продукта обновится вскоре после завершения установки.
Если у вас есть продукт Microsoft 365 для бизнеса, вы можете использовать средство развертывания Microsoft 365 (ODT) для скачивания и автономной установки Microsoft 365 или Microsoft 365. Оно предназначено для корпоративной среды и запускается из командной строки, поэтому действия по установке могут быть более сложными, однако они подойдут для установки на одном устройстве.
Вам должна быть назначена лицензия Microsoft 365 или Microsoft 365, чтобы установить и активировать приложения Microsoft 365. Если проверка она у вас есть, перейдите в раздел "Какой продукт или лицензию Microsoft 365 для бизнеса я использую?"
- Создайте на жестком диске папку с именем ODT. В этом примере мы создадим ее на диске C:\, с полным именем C:\ODT.
- Скачайте средство развертывания Microsoft 365 в Центре загрузки Майкрософт. Выберите команду Сохранить как и сохраните его в папку "Загрузки".
- В папке загрузок дважды щелкните EXE-файл средства развертывания Office, чтобы установить его.
- Если появится сообщение "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", выберите "Да".
- Примите условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт, а затем нажмите кнопку Продолжить.
- В диалоговом окне "Поиск папки" выберите папку ODT, созданную ранее, и нажмите кнопку "ОК".
Шаг 2. Скачивание и установка Office
В раскрывающемся списке ниже содержатся подробные инструкции, которые показывают, как скачать и установить 32- или 64-разрядную версию Приложения Microsoft 365 для предприятий или Приложения Microsoft 365 для бизнеса.
Если у вас есть план Приложения Microsoft 365 для бизнеса или Microsoft 365 бизнес стандарт, вам необходимо скачать версию Приложения Microsoft 365 для бизнеса. Для всех остальных планов скачайте версию Приложения Microsoft 365 для предприятий. Следующие сведения окажутся полезными, если вы не уверены, какую версию установить:
Установите 32-битную версию Office365 профессиональный плюс
Шаг 1. Установите 32-разрядную версию Приложения Microsoft 365 для предприятий
Откройте на своем компьютере программу Блокнот.
Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в новый файл, открытый в Блокноте:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Примечание
<Код> языка в коде выше предназначен для английской версии "en-us". Вам необходимо изменить значение в кавычках, чтобы скачать Office на другом языке. Если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь URL для этого раздела, чтобы увидеть идентификатор своего языка, например "support.office.com/<это ваш идентификатор языка/>статья". В только что скопированном тексте замените "en-us" в этой строке: <Language ID="your language ID="your language ID>}/.
Сохраните этот файл с именем installOfficeProPlus32.xml в папке ODT.
Нажмите кнопку "Пуск", введите команду "Выполнить", а затем выберите классическое приложение "Выполнить", чтобы открыть его.
В диалоговом окне "Выполнить" введите команду, как показано ниже, а затем нажмите кнопку "ОК".
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus32.xml
Если появится сообщение "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", выберите "Да".
Вы увидите пустое окно с заголовком c:\ODT\setup.exe. После этого должно начаться скачивание файлов установки Office в папку ODT на вашем компьютере.
При скачивании файлов, которое может занять некоторое время, вам может показаться, что ничего не происходит. Когда установка закончится, диалоговое окно самостоятельно закроется, а в созданной ранее папке ODT появится новая папка Office.
По завершении скачивания файлов еще раз откройте диалоговое окно Выполнить. В этот раз введите следующую команду и нажмите кнопку "ОК".
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus32.xml
Если появится сообщение "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", выберите "Да".
Начнется процесс установки.
Шаг 2: активация и обновление Office
После завершения установки пакета Office его нужно активировать. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
Затем откройте существующий документ или создайте новый и выберите "Файловая>учетная запись". Office активируется автоматически.
Активировав Office, установите последние обновления, прежде чем использовать его. В том же документе нажмите Параметры обновления и в раскрывающемся списке выберите команду Обновить.
Если ничего не происходит, закройте приложение и повторите шаги 2 и 3, чтобы обновить Office на странице учетной записи.
Помогли ли вам эти инструкции?
Оставьте комментарий.
Установите 64-битную версию Office365 профессиональный плюс
Шаг 1. Установите 64-разрядную версию Приложения Microsoft 365 для предприятий
Откройте на своем компьютере программу Блокнот.
Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в новый файл, открытый в Блокноте:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Примечание
<Код> языка в коде выше предназначен для английской версии "en-us". Вам необходимо изменить значение в кавычках, чтобы скачать Office на другом языке. Если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь URL для этого раздела, чтобы увидеть идентификатор своего языка, например "support.office.com/<это ваш идентификатор языка/>статья". В только что скопированном тексте замените "en-us" в этой строке: <Language ID="your language ID="your language ID>}/.
Сохраните этот файл с именем installOfficeProPlus64.xml в папке ODT.
Нажмите кнопку "Пуск", введите команду "Выполнить", а затем выберите классическое приложение "Выполнить", чтобы открыть его.
В диалоговом окне "Выполнить" введите команду, как показано ниже, а затем нажмите кнопку "ОК".
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus64.xml
Если появится сообщение "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", выберите "Да".
Вы увидите пустое окно с заголовком c:\ODT\setup.exe. После этого должно начаться скачивание файлов установки Office в папку ODT на вашем компьютере.
При скачивании файлов, которое может занять некоторое время, вам может показаться, что ничего не происходит. Когда установка закончится, диалоговое окно самостоятельно закроется, а в созданной ранее папке ODT появится новая папка Office.
По завершении скачивания файлов еще раз откройте диалоговое окно Выполнить. В этот раз введите следующую команду и нажмите кнопку "ОК".
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus64.xml
Если появится сообщение "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", выберите "Да".
Начнется процесс установки.
Шаг 2: активация и обновление Office
После завершения установки пакета Office его нужно активировать. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
Затем откройте существующий документ или создайте новый и выберите "Файловая>учетная запись". Office активируется автоматически.
Активировав Office, установите последние обновления, прежде чем использовать его. В том же документе нажмите Параметры обновления и в раскрывающемся списке выберите команду Обновить.
Если ничего не происходит, закройте приложение и повторите шаги 2 и 3, чтобы обновить Office на странице учетной записи.
Помогли ли вам эти инструкции?
Оставьте комментарий.
Установите 32-битную версию Office365 бизнес
Шаг 1. Установите 32-разрядную версию Приложения Microsoft 365 для бизнеса
Откройте на своем компьютере программу Блокнот.
Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в новый файл, открытый в Блокноте:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Примечание
<Код> языка в коде выше предназначен для английской версии "en-us". Вам необходимо изменить значение в кавычках, чтобы скачать Office на другом языке. Если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь URL для этого раздела, чтобы увидеть идентификатор своего языка, например "support.office.com/<это ваш идентификатор языка/>статья". В только что скопированном тексте замените "en-us" в этой строке: <Language ID="your language ID="your language ID>}/.
Сохраните этот файл с именем installOfficeBusRet32.xml в папке ODT.
Нажмите кнопку "Пуск", введите команду "Выполнить", а затем выберите классическое приложение "Выполнить", чтобы открыть его.
В диалоговом окне "Выполнить" введите команду, как показано ниже, а затем нажмите кнопку "ОК".
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet32.xml
Если появится сообщение "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", нажмите кнопку "ОК".
Вы увидите пустое окно с заголовком c:\ODT\setup.exe. После этого должно начаться скачивание файлов установки Office в папку ODT на вашем компьютере.
При скачивании файлов, которое может занять некоторое время, вам может показаться, что ничего не происходит. Когда установка закончится, диалоговое окно самостоятельно закроется, а в созданной ранее папке ODT появится новая папка Office.
По завершении скачивания файлов еще раз откройте диалоговое окно Выполнить. В этот раз введите следующую команду и нажмите кнопку "ОК".
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet32.xml
Если появится сообщение "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", нажмите кнопку "ОК".
Начнется процесс установки.
Шаг 2: активация и обновление Office
После завершения установки пакета Office его нужно активировать. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
Затем откройте существующий документ или создайте новый и выберите "Файловая>учетная запись". Office активируется автоматически.
Активировав Office, установите последние обновления, прежде чем использовать его. В том же документе нажмите Параметры обновления и в раскрывающемся списке выберите команду Обновить.
Если ничего не происходит, закройте приложение и повторите шаги 2 и 3, чтобы обновить Office на странице учетной записи.
Помогли ли вам эти инструкции?
Оставьте комментарий.
Установите 64-битную версию Office365 бизнес
Шаг 1. Установите 64-разрядную версию Приложения Microsoft 365 для бизнеса
Откройте на своем компьютере программу Блокнот.
Скопируйте приведенный ниже текст и вставьте его в новый файл, открытый в Блокноте:
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
Примечание
<Код> языка в коде выше предназначен для английской версии "en-us". Вам необходимо изменить значение в кавычках, чтобы скачать Office на другом языке. Если вы не знаете, как это сделать, воспользуйтесь URL для этого раздела, чтобы увидеть идентификатор своего языка, например "support.office.com/<это ваш идентификатор языка/>статья". В только что скопированном тексте замените "en-us" в этой строке: <Language ID="your language ID="your language ID>}/.
Сохраните этот файл с именем installOfficeBusRet64.xml в папке ODT.
Нажмите кнопку "Пуск", введите команду "Выполнить", а затем выберите классическое приложение "Выполнить", чтобы открыть его.
В диалоговом окне "Выполнить" введите команду, как показано ниже, а затем нажмите кнопку "ОК".
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet64.xml
Если появится сообщение "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", выберите "Да".
Вы увидите пустое окно с заголовком c:\ODT\setup.exe. После этого должно начаться скачивание файлов установки Office в папку ODT на вашем компьютере.
При скачивании файлов, которое может занять некоторое время, вам может показаться, что ничего не происходит. Когда установка закончится, диалоговое окно самостоятельно закроется, а в созданной ранее папке ODT появится новая папка Office.
По завершении скачивания файлов еще раз откройте диалоговое окно Выполнить. В этот раз введите следующую команду и нажмите кнопку "ОК".
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet64.xml
Если появится сообщение "Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?", выберите "Да".
Начнется процесс установки.
Шаг 2: активация и обновление Office
После завершения установки пакета Office его нужно активировать. Проверьте наличие подключения к Интернету, а затем откройте любое приложение Office, например Word или Excel.
Затем откройте существующий документ или создайте новый и выберите "Файловая>учетная запись". Office активируется автоматически.
Активировав Office, установите последние обновления, прежде чем использовать его. В том же документе нажмите Параметры обновления и в раскрывающемся списке выберите команду Обновить.
Если ничего не происходит, закройте приложение и повторите шаги 2 и 3, чтобы обновить Office на странице учетной записи.
Помогли ли вам эти инструкции? Если да, то, пожалуйста, дайте нам знать (в конце этого раздела). Если наши советы не помогли и вам по-прежнему не удается установить Office, сообщите нам, что вы пытались делать и какие затруднения у вас возникли. Мы еще раз проверим наши инструкции и дополним предложенную процедуру.