Кнопка "Обновить лицензию" в приложениях Microsoft 365

Что такое кнопка "Обновить лицензию"? Функции и назначение 

Кнопка Обновить лицензию появится в задней части приложения Microsoft 365. В таких приложениях, как Word, Excel или PowerPoint, выберите меню Файл, а затем — Учетная запись. В разделе Сведения о продукте нажмите кнопку Обновить лицензию .

При нажатии кнопки Обновить лицензию вы будете руководствоваться несколькими простыми шагами, чтобы убедиться, что лицензия на устройстве обновлена. Это может быть полезно сразу после новой покупки или права. 

Почему отображается кнопка Обновить лицензию? Означает ли это, что моя лицензия устарела? 

Кнопка Обновить лицензию отображается во всех приложениях Microsoft 365, начиная с версии 2401 (сборка 17231.20194). Наличие этой кнопки не означает, что текущая лицензия устарела. Кнопка может не отображаться для некоторых методов активации, таких как режим лицензирования активации общего компьютера.

Как правило, лицензия на продукт для приложений Microsoft 365 обновляется в фоновом режиме автоматически, но для отражения новых покупок или прав может потребоваться до 72 часов. Кнопка Обновить лицензию — это быстрый и удобный способ немедленного обновления лицензии.

Я получаю ошибку "Не удалось обновить лицензию" в Microsoft 365

Если перейти на вкладку Учетная запись приложений Microsoft 365 и выбрать Обновить лицензию , может появиться сообщение об ошибке с сообщением Не удалось обновить лицензию и предлагает код ошибки: 44. Это почти всегда происходит из-за входа с учетной записью, отличной от учетной записи с лицензией, которую вы пытаетесь обновить.

Почему мне предлагается войти? 

Вход необходим, чтобы убедиться, что в процессе обновления лицензии используется правильная учетная запись, связанная с этой лицензией. 

Зачем нужно перезапускать приложения Microsoft 365? 

Закрытие всех приложений и перезапуск гарантирует, что все приложения имеют доступ к текущей лицензии. 

Разделы справки знать, прошло ли обновление лицензии успешно? 

В случае успешного выполнения процесса обновления лицензии будет предложено перезапустить все открытые приложения Microsoft 365. Если возникла проблема с получением обновленной лицензии, появится диалоговое окно с сообщением об ошибке и кодом ошибки. 

Чтобы подтвердить лицензию на продукт, используемую в любом приложении Microsoft 365, откройте меню Файл и выберите Учетная запись. В разделе Сведения о продукте будет отображаться имя лицензированного продукта и включенных приложений. ​​​​​​​

Статьи по теме

Ошибки, связанные с нелицензированным продуктом и активацией Office