Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

При обновлении Office может отображаться ошибка с кодом 30182-1 (2).

Код ошибки 30182-1 (2) может возникать при обновлении Office, если администратор организации использует измененное исходное расположение для установки обновлений Office.

Способ исправления

Если вы не являетесь ИТ-специалистом и столкнулись с этой ошибкой, обратитесь в свой ИТ-отдел или службу технической поддержки.

Если вы являетесь администратором, отвечающим за установку обновлений Office на компьютерах организации, для устранения этой ошибки можно выполнить одно из следующих действий:

Вариант 1. Обновление средства развертывания Office (ODT)

Добавьте параметр AllowCdnFallback=”True” в файл configuration.xml, используемый в ODT.

Пример:

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="32" AllowCdnFallback="True">
    <Product ID="LanguagePack">
      <Language ID="ja-jp" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

Дополнительные сведения см. в разделе Атрибут AllowCdnFallback (часть элемента Add).

Вариант 2. Добавление раздела реестра

Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Из-за них вам может потребоваться переустановить операционную систему. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что эти проблемы удастся решить.

Добавьте раздел реестра, чтобы разрешить следующее:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration\AllowCdnFallback : "True"

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×