Применяется к
Lync 2010 Lync 2010 для Office 365

Микрофон или звуковое устройство захватывает слишком много фонового шума. Выполните указанные ниже действия.

  • Вентилятор или вращающийся жесткий диск компьютера слишком близко к микрофону.

  • Возможно, вы находились рядом с вентилятором или кондиционером, который создает статический шум.

  • Если используется микрофон, который отменяет шум, убедитесь, что он расположен рядом с оголтым, примерно на 2 сантиметра или менее 1 дюйма от ора. Это позволяет отфильтровать нежелательный фоновый шум, поэтому важно правильно расположить его, чтобы избежать проблем со звуком.

  • При использовании динамика на телефоне убедитесь, что телефон размещен на плоской поверхности. Кроме того, убедитесь, что между телефоном и вашим телефоном нет помех.

  • Если на устройстве есть физические повреждения, попробуйте использовать другое устройство.

  • Убедитесь, что устройство, которое вы используете, оптимизировано для Lync 2010 или Lync Online. Список оптимизированных устройств см. в разделе "Телефоны и устройства" для Microsoft Lync.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.