Мой OneDrive говорит, что он заполнен

Почему мой OneDrive заполнен?

Ваша OneDrive может быть заполнена, так как:

• Превышена квота хранилища для учетной записи. Дополнительные сведения.

• Если почтовый ящик Outlook.com или хранилище OneDrive заполнены, вы не сможете отправлять или получать сообщения электронной почты. Проверьте папку "Исходящие" или хранилище почтового ящика, чтобы узнать, что занимает место. Дополнительные сведения.

• Папка, к которой вы предоставили общий доступ, сделала собственную учетную запись через хранилище. Узнайте, как удалить общие папки из OneDrive. 

• Квота Хранилище OneDrive изменяется при сбое срока действия подписки или ее продления. Проверьте свою учетную запись Майкрософт.

• Квота Хранилище OneDrive изменилась по истечении срока действия бонуса Samsung на 100 ГБ или другой акции. Это предложение было доступно в течение фиксированного периода времени, и его невозможно продлить.

Разделы справки вернуться к квоте хранилища? 

Вам потребуется удалить некоторые файлы или приобрести дополнительное хранилище. Ваши файлы будут доступны только для чтения, но вы сможете скачать или удалить их.
Войти

1. Просмотрите раздел Управление хранилищем OneDrive, чтобы очистить корзину, и посмотрите, что занимает место.

2. Просмотрите обновления, чтобы узнать, какие планы и предложения вам доступны.

   Советы: 

   • Microsoft 365 для семьи или персональный подписчики могут добавить до 1 ТБ дополнительного хранилища файлов к 1 ТБ, уже включенным в Microsoft 365 подписку. Дополнительные сведения.

   • После приобретения дополнительных Хранилище OneDrive для отображения новой квоты может потребоваться до 24 часов. Если квота не была обновлена через 48 часов, обратитесь в службу поддержки.

   • Дополнительные советы по очистке электронной почты, удалению файлов и уменьшению объема хранилища см. в статье Как уменьшить объем облачного хранилища.

Что произойдет при превышении квоты Хранилище OneDrive ?

При превышении квоты Хранилище OneDrive:

• Вы не сможете отправлять, редактировать или синхронизировать новые файлы (например, альбом камеры) с OneDrive. Существующие файлы останутся, но будут доступны только для чтения.

После 6 месяцев превышения квоты Хранилище OneDrive:

• ФайлыOneDrive могут быть удалены, а после удаления файлы не восстанавливаются.

Что входит в Хранилище OneDrive ?

Квота хранилища OneDrive применяется к вашей личной учетной записи Майкрософт и включает в себя:

• OneDrive файлы и фотографии, например:

  • Личные файлы, которые вы храните, загружаете и синхронизируете с компьютера или мобильного устройства, например документы Office, мобильные камеры, снимки экрана и другие файлы и фотографии, сохраненные в OneDrive, включая папки "Рабочий стол", "Документы" и "Изображения".

• Все элементы в корзине.

Подробнее

Я получаю сообщение "Диск заполнен" в OneDrive

Удаление общих папок из OneDrive

Как работает хранилище Microsoft?

Дополнительные сведения