Ограничения отправки в Outlook.com

Чтобы защититься от нарушений со стороны спамеров, Outlook.com ограничивает количество сообщений электронной почты, которые можно отправлять за один день, а также количество получателей одного сообщения.

Если вы недавно создали новую учетную запись Outlook.com, низкая квота отправки — это временное ограничение, которое обновляется до максимального предела, как только за доверие к системе. 

Каковы ограничения Outlook.com электронной почты?

Ограничения для пользователей без подписки зависят от истории использования. Ограничения для подписчиков Microsoft 365:

  • Получатели на день: 5000

  • Максимальное количество получателей на сообщение: 500

  • Получателей, не относясь к отношениям: 1000

    Примечания: 

    • Получателем, не относя ным отношением, является человек, для кого вы никогда не отправляли электронную почту.

    • Ограничения на отправку для всех сторонних подключенных учетных записей зависят от поставщика услуг.

Каков предел размера вложенных файлов в Outlook.com ?

Предельный размер вложений для файлов — 34 МБ. 

Вы также можете поделиться файлом из OneDrive. В этом случае получатели смогут получать более крупные файлы и совместно работать над ними в режиме реального времени. Предельный размер вложения для файлов OneDrive — 2 ГБ.

Узнайте больше о том, как вложенные файлы в Outlook.com.

Как увеличить ограничения на отправку и хранение данных?

Вы можете не только принять подписку на Microsoft 365,но и принять участие в этой подписке.

  • Убедитесь, что все ваши данные (например, номер телефона и запасной адрес электронной почты) обновлены в вашей учетной записи.

  • Убедитесь, что вы обновили данные профиля своей учетной записи (например, имя профиля, фотография, дата рождения, пол и т. д.).

  • Убедитесь, что созданный пароль — это сочетание букв верхнего и нижнего букв, цифр и специальных символов.

  • Убедитесь, что люди, письма от которых вы отправляете, были добавлены в ваши контакты

  • Часто общайтесь с контактами.

  • Используйте приложение Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator позволяет быстро и безопасно проверить вашу личность в Интернете для всех учетных записей.

  • Посетите https://account.live.com/reputationcheck, и мы отправим вам код проверки в текстовом сообщении. Это действие помогает нам избавиться от спама.

Дополнительные сведения

Справка по теме "Превышена квота, для вашей учетной записи превышена квота" ограничений хранилища в Outlook.com.

Premium Outlook.com возможностями для подписчиков Microsoft 365

Получение справки по Outlook.com

Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Значок справки Outlook.com в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.

Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь

Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Значок приложения "Справка"

Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь

Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×