Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Если в Windows отображается сообщение об ошибке "Не удается открыть файл" или "Убедитесь, что OneDrive запущен", выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку " Пуск", найдите OneDrive и откройте ее:

    • В Windows 10/11 выберите настольное приложение OneDrive.

      Снимок экрана: поиск классических приложений OneDrive в Windows 10

    • В Windows 7 в разделе "Программы" выберите Microsoft OneDrive.

      Снимок экрана: поиск классических приложений OneDrive в Windows 7

    • В Windows 8.1 найдите OneDrive и выберите приложение OneDrive.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×