|
Интерактивная поддержка может предоставлять цифровые решения для проблем с Office |
Иногда после открытия файла обнаруживается, что он доступен только для чтения. Доступ только для чтения означает, что вы можете только просматривать или печатать. Доступ к файлам может ограничиваться ради безопасности, например при открытии файлов из Интернета, или настраиваться с помощью параметров. Ниже описаны некоторые ситуации, когда файл может быть открыт только для чтения, и возможные варианты действий.
Антивирусная программа вызывает открытие файлов только для чтения
Некоторые антивирусные программы защищают компьютеры от потенциально опасных файлов, открывая их только для чтения. В этом случае вам может потребоваться обратиться за инструкциями к поставщику антивируса. Например, сведения о том, как добавить приложение в исключения в программе Bitdefender, доступны по следующей ссылке: Добавление приложений или процессов в исключения в Центре управления Bitdefender.
Свойства файла настроены для только чтения
Чтобы проверить свойства файла, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства. Если атрибут "только для чтения" установлен, снимите его и нажмите кнопку ОК.
Содержимое откроется в защищенном представлении
Файлы из Интернета и других потенциально опасных мест могут содержать вирусы, вирусы-червей и другие вредоносные программы, способные причинить вред компьютеру. Заражение также часто происходит при открытии вложений в сообщения электронной почты и скачанных файлов. Для защиты компьютера файлы из таких потенциально опасных мест открываются в защищенном режиме. В этом режиме можно просмотреть содержимое файла с меньшим риском. Дополнительные сведения о защищенном представлении и изменении параметров см. в этой статье: Что такое защищенное представление?
Хранилище OneDrive заполнено
Если файл хранится в OneDrive и оно заполняется до предела, вы не сможете сохранить документ, пока не освободите для него место. Чтобы узнать, сколько свободного места остается в хранилище OneDrive, щелкните значок OneDrive в центре уведомлений и выберите пункт Управление хранилищем или войдите на сайт http://onedrive.live.com и посмотрите нужное значение в левой нижней части экрана.
Активирован ли ваш продукт?
При открытии приложения может появиться сообщение о нелицензированных продуктах или ошибка активации. Это может произойти, если Microsoft 365 или Office не активированы или срок действия подписки на Microsoft 365 истек. Справку по этому вопросу см. в статье Ошибки нелицензированного продукта и активации в Office.
Если устранить проблему не удается...
-
Перезагрузите компьютер.
-
Установите обновления Office.
-
Запустите восстановление Office по сети.
-
Проверьте подключение к Интернету
Присоединяйтесь к обсуждению
Наши эксперты и участники сообщества обсуждают эту тему на форуме ответов. Щелкните эту ссылку, чтобы перейти туда, почитать обсуждения и поучаствовать в них.
Нам важно ваше мнение
Эта статья была в последний раз рассмотрена Беном 21 июня 2018 года в результате ваших комментариев. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.
