Работа с папками сообщений в Outlook.com

Если вы хотите упорядочить сообщения в Outlook.com, можно создать новые папки, переименовать, переместить или удалить существующие папки. Вы также можете настроить правила, чтобы Outlook.com автоматически перемещать сообщения в папки в зависимости от заданных условий.

Папки по умолчанию

По умолчанию в учетной записи есть следующие папки:

• Входящие Входящие сообщения поступают в папку "Входящие", если вы не создали правило для папки "Входящие" для перенаправления их в другую папку или они не будут идентифицированы как нежелательная почта. Узнайте, как управлять сообщениями электронной почты с помощью правил в Outlook.
• Нежелательные Email сообщения с характеристиками нежелательной почты, но не заблокированные фильтром нежелательной почты, прежде чем они пойдут в ваш почтовый ящик, будут автоматически перемещены в эту папку. Узнайте больше о том, как пометить электронную почту как нежелательную или заблокировать отправителей в Outlook.com.
• Проекты Если вы начнете писать сообщение, но не завершите его, оно будет автоматически сохранено в папке Черновики. Вы сможете вернуться к нему позже, чтобы продолжить редактирование, а затем отправить.
• Отправленные. По умолчанию копия каждого сообщения, которое вы отправляете, попадает в папку "Отправленные".
• Удаленные При удалении сообщения оно перемещается в папку Удаленные.
• Архив Это хорошее место для хранения сообщений, с которыми вы работаете, но, возможно, захотите обратиться к ним позже. Перемещение сообщений, с которыми вы закончили, в Архив помогает уменьшить беспорядки в папке "Входящие".

Отсутствующие папки

Если не удается увидеть левую панель папок, выполните следующие действия.

1. Выход из Outlook.com
2. Очистите кэш браузера. Узнайте, как это сделать для Edge, Chrome, Firefox или Safari.
3. Закройте все вкладки и окна браузера.
4. Войдите еще раз на www.outlook.com.

Контекстное меню папок

Большую часть действий с папками можно выполнить с помощью контекстного меню, которое выводится при щелчке правой кнопкой мыши на папке.

• Создать новую вложенную папку Используется для создания вложенной папки в папке, которую вы щелкнули правой кнопкой мыши.
• Переименовать Присвойте папке другое имя. Стандартные папки, такие как папка "Входящие", переименовать невозможно.
• Удалить папку. Удаляет папку со всем содержимым, перемещая ее в папку "Удаленные". Папки по умолчанию, такие как папка "Входящие", не могут быть удалены.
• Удалить все Перемещает все элементы в выбранной папке в "Удаленные".
• Пометить все как прочитанные Помечает все элементы в выбранной папке как прочитанные.

Создание папки

Вы можете создать дополнительные папки, чтобы упорядочить сообщения удобным для вас образом. Например, можно создать папку для определенного проекта, для всех сообщений от определенного пользователя или для всех сообщений, отправляемых в группу рассылки, членом которого вы являетесь.

Создание папки

1. В списке папок щелкните правой кнопкой мыши имя почтового ящика и выберите Создать папку.
2. Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.
   При создании новой папки она добавляется в алфавитном порядке под папкой Архив.

Создание вложенной папки

1. В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку, в которую вы хотите добавить вложенную папку.
2. Выберите Создать вложенную папку.
3. Введите имя новой папки в поле и нажмите клавишу ВВОД.

Переименование папки

1. В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку, которую вы хотите переименовать.
2. Выберите команду Переименовать.
3. Укажите имя папки и нажмите клавишу ВВОД.

Перемещение папки

Вы не можете изменить порядок папок в разделе Папки и переместить вложенные папки в главное меню Папки . Вложенные папки должны всегда находиться внутри другой папки.

Вы можете изменить порядок папок или других элементов в списке Избранное . Чтобы добавить папку в избранное, щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите добавить в избранное.

Удаление папки

1. В области слева щелкните правой кнопкой мыши папку или подпапку, которую хотите удалить.
2. Выберите Удалить.
3. Нажмите кнопку ОК, чтобы подтвердить удаление.

папка "Удаленные"

При удалении сообщения или папки они перемещаются в папку "Удаленные". Вы можете удалять сообщения из нее вручную или настроить в Outlook.com автоматическую очистку папки "Удаленные" при выходе из учетной записи.

Очистка папки "Удаленные" при выходе

1. Перейдите в раздел Параметры обработки сообщений(> Параметры Параметры Обработкасообщений).>
2. В разделе Параметры сообщенийустановите флажок рядом с Очищать папку "Удаленные".
3. Нажмите кнопку Сохранить.

Сведения о восстановлении удаленных сообщений см. в статье Восстановление и восстановление удаленных элементов в Outlook.

Обработка сообщений

Используйте команды на панели команд Outlook.com или настройте правила, чтобы Outlook.com автоматически перемещать сообщения в папки по мере их получения.

Автоматическая обработка сообщений с помощью команд

Такие команды, как Очистить и Переместить, позволяют автоматически удалять или перемещать все сообщения от конкретного отправителя. Команды отображаются на панели команд Outlook.com при выборе сообщения в папке "Входящие".

• С помощью команды Очистить можно быстро удалить ненужные сообщения из папки "Входящие". Выбрав сообщение, вы можете автоматически удалить все входящие сообщения от его отправителя, сохранить только последние сообщения или удалить сообщения, полученные более 10 дней назад.
• Команда Переместить позволяет переместить определенное сообщение в другую папку.

Автоматическая обработка сообщений с помощью правил

Используйте правила для автоматического перемещения сообщений в папки при их получении.

1. В папке "Входящие" выберите сообщение, которому нужно назначить правило, и выберите на панели команд.
2. Выберите Дополнительные действия, а затем — Создать правило. Откроется диалоговое окно Создание правила.
3. Выберите папку, в которую нужно перемещать сообщения от этого отправителя.
4. Чтобы выбрать другие условия и действия, выберите Дополнительные параметры.
   По умолчанию установлен флажок Остановить дальнейшую обработку правил. Если не снять его, последующие правила будут игнорироваться, даже если они применимы к сообщению.
5. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить правило.