Резервное копирование документов, изображений и папок рабочего стола с помощью OneDrive

Резервное копирование документов, изображений и папок рабочего стола с помощью OneDrive

Приложения для продуктивной работы, 1 ТБ в OneDrive и расширенная безопасность.

Получить месяц бесплатно

Вы можете архивировать важные папки (папки "Рабочий стол", "Документы" и "Изображения") на компьютере с Windows с помощью резервной копии папок OneDrive компьютера, чтобы они были защищены и доступны на других устройствах. Если вы еще не настроили OneDrive на компьютере, см. синхронизируйте файлы с OneDrive в Windows. За резервное копирование папок компьютера (до 5 ГБ файлов без подписки) не нужно ничего делать. Планы OneDrive.

Примечание: Если вы удивлены, что файлы сохранения в OneDrive, см. "Сохранение файлов в OneDrive по умолчанию в Windows 10."

Браузер не поддерживает видео.

Настройка резервного копирования папок компьютера

  1. Если вам будет предложено сделать резервную копию важных папок ("Рабочий стол", "Документы" и "Изображения"), выберите его, чтобы запустить мастер резервного копирования папок.

    Если вы не видите запрос или мастер уже закрыт, выберите белый или синий значок облака в области уведомлений Windows, а затем выберите Значки "Справка" и "Параметры" в OneDrive Справка и параметры > Параметры, а затем выберите "> Управление резервной копией".

    Вкладка "Резервное копирование" в параметрах рабочего стола OneDrive

  2. Убедитесь, что в диалоговом оке "Back up your folders" выбраны папки, которые вы хотите сделать.

    Снимок экрана: диалоговое окно "Настройка защиты важных папок" в OneDrive

  3. Нажмите кнопку Начать архивацию.

  4. Вы можете закрыть диалоговое окно, когда файлы синхронизируются с OneDrive. Чтобы просмотреть синхронизацию файлов, выберите "Просмотреть ход отправки". Если диалоговое окно уже закрыто, чтобы открыть OneDrive действий, выберите белое или синее облако в области уведомлений.

Доступ к папок, которые вы получили, на любом устройстве

После завершения синхронизации файлов с OneDrive их архивируются и вы можете получить к ним доступ из любого места в папках "Документы", "Рабочий стол" и "Изображения". При работе с папкой "Рабочий стол" элементы на рабочем столе перемещаются вместе с вами на другие рабочие столы, где вы OneDrive.

Вы можете бесплатно получить в OneDrive до 5 ГБ файлов или до 1 ТБ с подпиской на Microsoft 365.

Попробуйте Microsoft 365 бесплатноhttps://www.microsoft.com/microsoft-365/try?ocid=oo_support_mix_marvel_ups_support_smconedrive_inline

Если вы уже вписались в учетную Приложение синхронизации OneDrive на компьютере, для доступа к файлу можно использовать проводник OneDrive. Вы также можете использовать мобильное приложение OneDrive для доступа к папок на любом устройстве.

Управление и остановка резервного копирования папок компьютера

Чтобы прекратить или начать создание в папке OneDrive, обновите параметры папок в OneDrive параметрах. 

  1. Откройте OneDrive параметров (выберите белый или синий значок облака в области уведомлений, а затем выберите Значки "Справка" и "Параметры" в OneDrive Справка и параметры>параметров.)

    Снимок экрана: переход к параметрам OneDrive

  2. В параметрах выберите"Резервное копирование>Управление резервной копией.

  3. Чтобы начать резервное копирование папки, выберите любую папку, в которую не выбрано резервное копирование файлов,а затем выберите "Запустить резервное копирование".

  4. Чтобы прекратить резервное копирование папки, выберите "Остановить резервное копирование"и подтвердите запрос.  См. важные примечания ниже.

Снимок экрана: остановка защиты папок в OneDrive

  • При остановке архива папки файлы, которые уже были архивы в OneDrive, остаются в папке OneDrive и перестают отображаться в папке вашего устройства. 

  • В папке, для которой вы прекратили архив, вы увидите значок "Где находятся мои файлы, ярлык на папки в OneDrive". Чтобы получить доступ к файлам, выберите значок, чтобы открыть папку в OneDrive. 

  • Если вы хотите, чтобы эти файлы вернулись в папку вашего устройства, а не в OneDrive, переместите их вручную из папки OneDrive обратно в папку устройства. Обратите внимание на то, что новые файлы, добавленные в эту папку на устройстве, не будут архивации в OneDrive после остановки резервной копии.

  • Чтобы переместить файлы. выберите "Где мои файлы находятся, чтобы открыть папку в OneDrive", а затем выберите файлы, которые вы хотите переместить в папку устройства, и перетащите их в это расположение.

Значок показывает, где находятся мои файлы?

Устранение проблем с резервной копией папок компьютера

Вот список ошибок, которые могут возникнуть при настройках резервного копирования папок компьютера и их устранении:

  • Файлы баз данныхOutlook (PST) не защищены следующими типами:

  • Защита папокнедоступна. Часто эта ошибка заключается в том, что важные папки на компьютере, подключенных к домену, не могут быть защищены в личной учетной записи OneDrive (если вы вошел с помощью учетной записи Майкрософт). За сведениями о решениях защиты данных обратитесь к ИТ-администратору. Эта проблема не должна быть у вас в учебной или учебной учетной записи.

  • Длина файла превышает максимальнуюдлину пути: длина пути, включая имя файла, не должна превышать 260 символов. Пример пути к файлу:
    C:\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2017\December\Holiday\NewYears\Family...
    Чтобы устранить эту проблему, сократите имя файла или вложенных папок в OneDrive или выберите вложенную папку, которая ближе к папке верхнего уровня.

  • Файл превышает максимальный размер:OneDrive не может синхронизировать файлы с 250 ГБ. Удалите эти файлы из папки, а затем попробуйте еще раз.

  • Имя файла не допускается в OneDrive: имена файлов не могут начинаться с пробела или включать следующие символы: \ : / * ? < > " |. Переместите или переименуйте файл, чтобы продолжить.

  • Папка не выбрана длясинхронизации: папка с ошибкой не синхронизируется с компьютером. Чтобы устранить эту ошибку, откройте параметры OneDrive (щелкните правой кнопкой мыши белый или синий значок облака в области уведомлений и выберите "Параметры"), выберите "Выбрать папки" и убедитесь, что выбрана нужная папка. Если эта ошибка отображается для рисунков, убедитесь, что выбраны рисунки, снимки экрана и свернутые камеры (или нет). Возможно также, что имя папки OneDrive отличается от имени важной папки Windows.

  • Важные папкине находятся в папках по умолчанию: папка с ошибкой содержит другую важную папку и не может быть защищена, пока она не будет перемещена. В папку могут вложены следующие важные папки: "Документы", "Рабочий стол", "Изображения", "Снимки экрана", " OneDrive камеры".

  • Произошланеизвестная ошибка с кодом ошибки 0x80070005. Если вы получили код ошибки 0x80070005, включена групповая политика "Запретить пользователю вручную перенаправлять папки профилей". Вы можете обнаружить, что файлы из выбранных папок были перемещены в одинаковые именовались папки в папке OneDrive и исходные расположения пусты. Переместите содержимое папки обратно в исходные расположения и спросите администратора, можно ли изменить политику.

  • Папка содержит точку пересечения (точку соединения или symlink): папка, которую нужно защитить, содержит файл особого типа, который связывает части файловой системы. Эти элементы не защищены. Чтобы защитить папку, удалите файл, который вызывает проблему. 

  • Публикация резервной копии папок компьютера: OneDrive пытается автоматически повторно открыть записные книжки, которые были ранее открыты. В редких случаях некоторые записные книжки могут не загружаться автоматически в классические приложения OneNote после резервного копирования папок компьютера. В обходной путь для этой проблемы вы можете снова открыть записные книжки в приложении OneNote с помощью > "Открыть".

    Внимание: Некоторые приложения могут зависеть от правильной работы этих связей. Удалите только те ссылки, которые безопасно изменять.

Подробнее

Дополнительные сведения

Online

Справка в Интернете
См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для работы и учебы.
Для мобильного приложения OneDrive см. Устранение неполадок мобильного приложения OneDrive.

OneDrive Администраторы также могут просматривать сообщество OneDrive Tech Community,, справку для администраторов OneDrive.

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive, на ПК с Windows или компьютере Mac щелкните значок OneDrive в области уведомлений либо строке меню, а затем выберите Другое > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

Администраторы OneDrive могут обратиться в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Хотите поделиться мнением?
OneDrive Воспользуйтесь UserVoice, чтобы предложить функции, которые вы хотели бы увидеть в OneDrive. Хотя мы не можем гарантировать добавление какой-либо определенной функции в конкретные сроки, мы, однако, ответим на все предложения, набравшие 500 голосов.

Перейдите на страницу OneDrive UserVoice.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Спасибо за ваш отзыв!

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×