Слияние вызовов в Microsoft Teams
Существует несколько способов объединения вызовов в Teams:
Создание нового вызова и его слияние с существующим вызовом
Во время один-на-один или группового звонка вы можете решить, что хотите задать кому-то другой важный вопрос.
Вы можете сделать еще один звонок, пока вы все еще находитесь на первом вызове. При подключении второго вызова его можно объединить с первым вызовом.
Примечание: Первый вызов будет автоматически отложен при выполнении другого вызова. Или можно перейти к элементам управления вызовом и выбрать Дополнительные действия
При подключении второго вызова перейдите к элементам управления вызовом и выберите Дополнительные действия
Слияние входящего вызова с существующим вызовом
Во время звонка в Teams вы можете получить звонок от другого человека или группы и решить, что хотите объединить новый вызов с вызовом, который вы уже выполнили.
Когда вы примете новый звонок, ваш другой звонок будет автоматически отложен. Затем вы можете объединить новый вызов с первым вызовом.
Перейдите к элементам управления вызовами и выберите Дополнительные действия
Примечания:
-
Слияние вызовов недоступно для вызовов общей линии, выполняемых боссом и делегатами.
-
Слияние вызовов поддерживается только в классическом клиенте Teams.
-
Слияние вызовов также можно использовать для добавления пользователя за IVR в групповой вызов, выполнения нового единого вызова ivR и использования клавиатуры DTMF для доступа к целевому пользователю, а затем использовать слияние вызовов для объединения нового вызова один на один с существующим вызовом или групповым вызовом.
-
Слияние вызовов недоступно для собраний Teams.