Существует несколько способов объединения вызовов в Teams:

Создание нового вызова и его слияние с существующим вызовом

Во время один-на-один или группового звонка вы можете решить, что хотите задать кому-то другой важный вопрос.

Вы можете сделать еще один звонок, пока вы все еще находитесь на первом вызове. При подключении второго вызова его можно объединить с первым вызовом.

Примечание: Первый вызов будет автоматически отложен при выполнении другого вызова. Или можно перейти к элементам управления вызовом и выбрать Дополнительные действия Кнопка универсальной многоточия> Удержание , чтобы выполнить это действие, прежде чем выполнять другой вызов.

При подключении второго вызова перейдите к элементам управления вызовом и выберите Дополнительные действия Кнопка универсальной многоточия> слияние вызовов Значок "Объединить вызовы".

Кнопка слияния вызовов в меню

Слияние входящего вызова с существующим вызовом

Во время звонка в Teams вы можете получить звонок от другого человека или группы и решить, что хотите объединить новый вызов с вызовом, который вы уже выполнили.

Когда вы примете новый звонок, ваш другой звонок будет автоматически отложен. Затем вы можете объединить новый вызов с первым вызовом.

Перейдите к элементам управления вызовами и выберите Дополнительные действия Кнопка универсальной многоточия> слияние вызовов Значок "Объединить вызовы".

Примечания: 

  • Слияние вызовов недоступно для вызовов общей линии, выполняемых боссом и делегатами. 

  • Слияние вызовов поддерживается только в классическом клиенте Teams.  

  • Слияние вызовов также можно использовать для добавления пользователя за IVR в групповой вызов, выполнения нового единого вызова ivR и использования клавиатуры DTMF для доступа к целевому пользователю, а затем использовать слияние вызовов для объединения нового вызова один на один с существующим вызовом или групповым вызовом.

  • Слияние вызовов недоступно для собраний Teams.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.