Applies ToOutlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013

Что вам нужно сделать?

Удаление всех писем из папки

  1. Проверьте, развернута ли область папок. Чтобы развернуть область папок, щелкните стрелку в ее левой верхней части.

    Чтобы развернуть область папок, щелкните выделенную стрелку.
  2. В области Папка щелкните правой кнопкой мыши папку, которую нужно очистить, и выберите команду Удалить все.

  3. Когда вам будет предложено переместить все письма в папку Удаленные, нажмите кнопку Да.

    Для подтверждения окончательного удаления всего содержимого папки нажмите кнопку "Да".
  4. Теперь все выбранные элементы расположены в папке Удаленные. Чтобы окончательно удалить их, см. раздел Очистка папки "Удаленные".Примечание. Если вы пытаетесь освободить место в почтовом ящике, необходимо очистить папку Удаленные,чтобы освободить это место.

К началу страницы

Удаление нескольких писем

Вы можете быстро удалить из папки ненужные письма, оставив в ней непрочитанные и важные сообщения.

  1. Чтобы выбрать и удалить последовательные сообщения электронной почты, в списке сообщений щелкните первое сообщение, нажмите и удерживайте клавишу SHIFT , щелкните последнее сообщение, а затем нажмите клавишу DELETE .

  2. Чтобы выбрать и удалить небезопасные сообщения, щелкните первое сообщение, нажмите и удерживайте нажатой клавишу CTRL , щелкните каждое сообщение, которое нужно удалить, а затем нажмите клавишу DELETE .

Советы: 

  • Чтобы отменить выбор определенного сообщения, щелкните его еще раз, удерживая клавишу CTRL.

  • Чтобы выбрать все письма в открытой папке, нажмите клавиши CTRL+A.

К началу страницы

Удаление всех сообщений электронной почты во всех папках

Единственный способ удалить все сообщения электронной почты во всех папках — щелкнуть правой кнопкой мыши каждую папку в списке папок, выбрать команду Удалить все и переместить элементы в папку Удаленные .

К началу страницы

Очистка папки "Удаленные"

Удаляемые элементы перемещаются в папку "Удаленные" , но они не удаляются окончательно, пока эта папка не будет очищена. В любой моменты вы можете очистить эту папку вручную.

  1. В области папок щелкните папку Удаленные правой кнопкой мыши и выберите команду Очистить папку.

  2. Отобразится предложение подтвердить окончательное удаление элементов. Нажмите кнопку Да.

    Чтобы подтвердить перемещение всех элементов в папку "Удаленные", нажмите кнопку "Да".

К началу страницы

См. также

Восстановление удаленных элементов в Outlook

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.