Что вам нужно сделать?
Удаление всех писем из папки
-
Проверьте, развернута ли область папок. Чтобы развернуть область папок, щелкните стрелку в ее левой верхней части.
-
В области Папка щелкните правой кнопкой мыши папку, которую нужно очистить, и выберите команду Удалить все.
-
Когда вам будет предложено переместить все письма в папку Удаленные, нажмите кнопку Да.
-
Теперь все выбранные элементы расположены в папке Удаленные. Чтобы окончательно удалить их, см. раздел Очистка папки "Удаленные".
Примечание. Если вы пытаетесь освободить место в почтовом ящике, необходимо очистить папку Удаленные,чтобы освободить это место.
Удаление нескольких писем
Вы можете быстро удалить из папки ненужные письма, оставив в ней непрочитанные и важные сообщения.
-
Чтобы выбрать и удалить последовательные сообщения электронной почты, в списке сообщений щелкните первое сообщение, нажмите и удерживайте клавишу SHIFT , щелкните последнее сообщение, а затем нажмите клавишу DELETE .
-
Чтобы выбрать и удалить небезопасные сообщения, щелкните первое сообщение, нажмите и удерживайте нажатой клавишу CTRL , щелкните каждое сообщение, которое нужно удалить, а затем нажмите клавишу DELETE .
Советы:
-
Чтобы отменить выбор определенного сообщения, щелкните его еще раз, удерживая клавишу CTRL.
-
Чтобы выбрать все письма в открытой папке, нажмите клавиши CTRL+A.
Удаление всех сообщений электронной почты во всех папках
Единственный способ удалить все сообщения электронной почты во всех папках — щелкнуть правой кнопкой мыши каждую папку в списке папок, выбрать команду Удалить все и переместить элементы в папку Удаленные .
Очистка папки "Удаленные"
Удаляемые элементы перемещаются в папку "Удаленные" , но они не удаляются окончательно, пока эта папка не будет очищена. В любой моменты вы можете очистить эту папку вручную.
-
В области папок щелкните папку Удаленные правой кнопкой мыши и выберите команду Очистить папку.
-
Отобразится предложение подтвердить окончательное удаление элементов. Нажмите кнопку Да.
