В следующих шагах описано, как удалить продукты Microsoft 365 с ПК (ноутбука, настольного компьютера или 2-в-1). На компьютере Mac перейдите в раздел «Удалить Office для Mac».
Совет
При удалении Microsoft 365 удаляются только приложения Microsoft 365 с вашего компьютера, но не файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений.
Удаление Microsoft 365 для вашего типа установки
Действия по удалению Microsoft 365 зависят от вашего типа установки. Наиболее распространенные типы установки: по технологии "нажми и работай" и с помощью установщика Microsoft Windows (MSI). Другой тип — это установка Microsoft 365 из приложения Microsoft Store.
Выберите ниже вкладку "нажми и работай " или Microsoft Store и следуйте инструкциям по удалению для вашего типа установки.
Не знаете, какой у вас тип установки?
Следующие сведения помогут вам выбрать тип установки
Откройте приложение Microsoft 365, чтобы проверка тип установки
Создайте или откройте существующий файл и выберите " Файловая>учетная запись" (например, "Учетная запись Office").
В разделе сведений о продукте найдите кнопку О программе и проверьте наличие следующих элементов:
Технология "нажми и работай"
Для установок по технологии "нажми и работай" указана версия и номер сборки, а также фраза нажми и работай.
Если у вас этот тип установки, выберите вкладку "Нажми и работай ".
Microsoft Store
Для установок из Магазина Microsoft Store указана версия и номер сборки, а также фраза Microsoft Store.
Если вы используете этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.
Если вы используете установку "нажми и работай", удалите Microsoft 365 с помощью панели управления или скачайте средство поддержки удаления.
Удалите Microsoft 365 или Office с помощью средства устранения неполадок удаления
Используйте средство устранения неполадок удаления, чтобы удалить Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 или Office 2016 с компьютера с Windows.
Чтобы запустить средство устранения неполадок с удалением, нажмите расположенную ниже кнопку.
Если появится всплывающее окно с сообщением, что этот сайт пытается открыть окно получения помощи, нажмите кнопку Открыть.
Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить.
Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office | 2019 | Office 2016
Важно
- Средство устранения неполадок удаления в настоящее время не может удалить Office 2024.
- Запустите средство устранения неполадок на том же компьютере Windows с продуктом Microsoft 365 или Office, который требуется удалить.
- Для запуска средства устранения неполадок вам понадобится Windows 10 или более поздняя версия.
Совет
Если средство устранения неполадок удаления Microsoft 365 не полностью удаляет Microsoft 365 или Office с вашего компьютера, вы можете попытаться удалить Office вручную.
Удаление Microsoft 365 или Office из панели управления
Нажмите клавишу с логотипом Windows (или выберите строку поиска на панели задач) и введите "панель управления".
Выберите "Панель управления" в списке результатов.Выберите "Программы>", "Программы и компоненты". Выберите свой продукт Microsoft 365 и нажмите "Удалить".
Совет
Если вы установили приложения Microsoft 365 как часть пакета, например Office для дома и учебы или Microsoft 365, найдите имя пакета. Чтобы найти отдельное приложение, выполните поиск по его имени, например Project или Visio.
В большинстве случаев нельзя удалить отдельное приложение, если оно включено в ваш пакет Microsoft 365. Приложения можно удалять по отдельности, только если они были приобретены не в наборе.
Следуйте указаниям, чтобы завершить удаление.
Примечание
Если Microsoft 365 не указан в панели управления, возможно, вы используете установку из Microsoft Store. Вместо этого выберите вкладку Microsoft Store выше и следуйте указанным в ней инструкциям по удалению.
Сведения о переустановке Microsoft 365 см. в статье "Установка или переустановка Office на компьютере с Windows".
Совет
Если вы владелец малого бизнеса и ищете дополнительные сведения о том, как настроить Microsoft 365, посетите страницу справки & обучения для малого бизнеса.