Войти с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Select a different account.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой вы хотите войти.
Уменьшение размера почтового ящика и файлов данных Outlook (PST и OST)

Чем больше сообщений вы отправляете и получаете, тем больше размер почтового ящика Outlook. Открытие и поиск больших почтовых ящиков может занять больше времени, и многие поставщики услуг электронной почты, включая Microsoft 365, ограничивают максимальный размер почтового ящика. Если вы получаете сообщение о том, что размер почтового ящика не может быть больше допустимого, вам может помочь удаление сообщений и папок, но если вы храните данные в файле данных Outlook (PST) или автономном файле данных Outlook (OST), размер файла данных может не уменьшиться автоматически.

Примечание.При использовании учетной записи POP все данные учетной записи электронной почты, включая папки, сообщения электронной почты, контакты, календарь и сведения о задачах, сохраняются в файле данных Outlook (PST). Если вы используете Microsoft 365, Exchange, IMAP или Outlook.com, копия вашего почтового ящика хранится в автономном файле данных Outlook (OST).

Чтобы уменьшить размер файла данных Outlook (PST) или автономного файла данных Outlook (OST), можно вручную сжатие файла данных. Выберите ниже свою версию Outlook, чтобы увидеть инструкции по уменьшению размера PST- или OST-файла. 

Существует несколько способов уменьшения размера почтового ящика. 

С помощью средства очистки почтового ящика можно просмотреть размер почтового ящика и отдельных папок. С помощью этого средства также можно найти старые или очень большие сообщения, которые вы можете удалить или переместить в файл данных Outlook (PST).

Часто причиной большого почтового ящика является большая папка "Удаленные". В средстве есть кнопка для просмотра размера папки "Удаленные" и ее очистить.

Иногда элементы с конфликтом хранятся в outlook в папке под названием "Конфликты". Конфликты возникают, когда копия элемента на почтовом сервере не синхронизируется с копией элемента, храняной на локальном компьютере. Средство очистки почтового ящика может удалить эти конфликты за вас.

Запуск средства очистки почтового ящика

  1. Откройте вкладку Файл.

  2. Нажмите кнопку ">очистку почтового ящика".

  3. Чтобы выполнить нужную задачу, выберите "Просмотреть размер почтового ящика", "Найти элементы старше", "Найти элементы больше", "Просмотреть размер удаленных элементов", "Очистить папку "Удаленные", "Просмотреть размер конфликтов" или "Очистить конфликты".

Удаление избыточных сообщений с помощью очистки беседы

В длинной цепочке сообщений электронной почты часто бывает множество сообщений, которые содержат ту же информацию, что и предыдущие. При очистке беседы эти избыточные сообщения удаляются автоматически. Дополнительные сведения см. в сообщении "Очистка беседы" для удаления избыточных сообщений.

Поиск больших сообщений

Вы можете искать все сообщения, размер которые больше определенного, в поле поиска Outlook. Щелкните в поле поиска и введите: messagesize:>5 МБ. В этом случае все сообщения размером более 5 МБ будут находиться. Вы можете удалить все или некоторые из этих сообщений или переместить их в другой файл данных Outlook (PST). Дополнительные сведения о перемещении элементов см. в сведениях о перемещении или копировании сообщений между папками.

При удалении элементов из файла данных Outlook (PST) или автономного файла данных Outlook (OST) Outlook автоматически сжатие файла в фоновом режиме во время простоя, если вы не используете компьютер, но outlook все еще работает.

Примечание.Outlook сжатие файла следует делать только в том случае, если в файле более   20 % от "белой области" (неиспользовано).

Вы также можете выполнить следующие действия, чтобы вручную начать процесс сжатия, что может занять несколько минут.

  1. Удалите все элементы, которые не нужно хранить, и опустите папку "Удаленные".

  2. Щелкните "Параметры > учетной записи" > "Параметры учетной записи". 

  3. На вкладке "Файлы данных" щелкните файл данных, который нужно сжать, и нажмите кнопку "Параметры".

    Примечание.Если вы используете учетную запись электронной почты Exchange или Outlook.com, необходимо дополнительно щелкнуть вкладку "Дополнительно" > параметров файла данных Outlook.

  4. В диалоговом окке "Файл данных Outlook" нажмите кнопку "Сжать сейчас" и нажмите кнопку "ОК".

Примечание: После сжатии файла данных Outlook не нужно выходить из Outlook.

Средство очистки почтового ящика используется для просмотра размера почтового ящика и отдельных папок. Вы также можете архивировать старые элементы в Файл данных Outlook (PST) и очистить папку "Удаленные".

  1. Откройте вкладку Файл.

  2. Нажмите кнопку ">очистки почтового ящика".

  3. Выберите "Просмотреть размер почтового ящика", "Найти элементы старше", "Найти элементы больше", "Просмотреть размер удаленных элементов", "Очистить папку "Удаленные", "Просмотреть размер конфликтов" или "Очистить конфликты" для выполнения нужной задачи.

При удалении элементов из файла данных Outlook (PST) он автоматически сжат в фоновом режиме, если вы не используете компьютер и outlook запущен. Команду сжатие также можно запускать вручную сразу же. Сжатие файла данных Outlook (PST) может занять несколько минут.

  1. Откройте вкладку Файл.

  2. Нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей.

  3. На вкладке "Файлы данных" щелкните файл данных, который нужно сжать, и нажмите кнопку "Параметры".

  4. Нажмите кнопку "Сжать сейчас".

Примечание: После сжатии PST-файла не нужно выходить из Outlook.

Вы можете использовать средство очистки почтового ящика, которое позволяет просматривать размер почтового ящика и отдельных папок. Вы также можете архивировать старые элементы в файле личных папок архива (PST) и очистить папку "Удаленные".

  1. В меню "Инструменты" выберите "Очистка почтового ящика".

  2. Выберите "Просмотреть размер почтового ящика", "Найти элементы старше", "Найти элементы больше", "Просмотреть размер удаленных элементов", "Очистить папку "Удаленные", "Просмотреть размер конфликтов" или "Очистить конфликты" для выполнения нужной задачи.

К началу страницы

При удалении элементов из файла личных папок (PST-файла) он автоматически сжат в фоновом режиме, если вы не используете компьютер и outlook запущен. Если вы хотите немедленно уменьшить размер файла, можно принудительно сжатие. Процедура сжатия файла данных может занять несколько минут.

  1. В меню "Файл" выберите пункт "Управление файлами данных".

  2. Щелкните файл данных, который нужно сжать, и нажмите кнопку "Параметры".

  3. Нажмите кнопку "Сжать сейчас".

Примечание: После сжатии PST-файла не нужно выходить из Outlook.

К началу страницы

Уменьшение размера файла автономных папок (OST) может повысить производительность при удалении большого количества элементов. Эта процедура не удаляет элементы, сохраненные на сервере.

  1. Удалите все элементы, которые не нужно хранить, а затем опустите папку "Удаленные".

  2. В меню Сервис выберите элемент Настройка учетных записей.

  3. В списке выберите Microsoft Exchange Serverи нажмите кнопку "Изменить".

  4. Нажмите кнопку Больше параметров.

  5. Перейдите на вкладку "Дополнительные параметры" и выберите "Параметры файла автономных папок".

  6. Нажмите кнопку "Сжать сейчас".

Примечание: После сжатии OST-файла не нужно выходить из Outlook.

К началу страницы

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×