При запуске Excel 2013 возникают неполадки? В этой статье предложены сведения о возможных причинах проблем с запуском Excel 2013, а также действиях, которые вы можете предпринять, чтобы устранить их.
Почему не удается запустить Excel 2013?
-
Поврежденный ярлык на Excel 2013
-
Конфликт с другой программой
-
Проблемный файл в папке автозагрузки Excel или альтернативном каталоге автозагрузки
-
Неправильная версия основного файла Microsoft Office
-
Поврежденный файл панели инструментов Excel (XLB-файл) или PIP-файл Excel
-
Поврежденные надстройки
-
Поврежденные разделы реестра
-
Другие проблемы, возникающие при открытии файлов Excel
Обновление Windows
Полезно убедиться, что на компьютере установлены последние обновления для Windows. Обновления часто исправляют проблемы, возникающие с программным обеспечением. Прежде чем выполнять указанные ниже действия для восстановления, попробуйте установить обновления, перезагрузить компьютер, а затем запустить Excel. Дополнительные сведения об обновлениях, выполняемых вручную или автоматически, см. в статье Обновление компьютера.
Если продолжают возникать проблемы или сообщения о прекращении работы, перейдите к следующим разделам для устранения неполадок и восстановления Excel.
Самостоятельное решение проблемы
Эти действия устраняют проблемы с поврежденными надстройками.
-
Запустите Excel в безопасном режиме, перейдя на начальный экран Windows 8 и щелкнув Выполнить.
-
Введите excel/safe в диалоговом окне.
После запуска Excel в безопасном режиме начните отключать надстройки по одной за раз.
-
Откройте вкладку "Файл" и выберите пункт "Параметры".
-
В появившемся меню "Параметры" щелкните "Надстройки".
-
Щелкните Перейти рядом со списком "Управление" в нижней части меню.
-
Снимите флажок возле одной из надстроек и нажмите кнопку OK.
-
Перезапустите приложение, но не используйте безопасный режим.
Если Excel запустится без проблем, неполадка связана с надстройкой, которую вы отключили. Если Excel не запускается, повторяйте шаги 1–7, пока не будут отключены все надстройки.
Что делать, если Excel 2013 не запускается в безопасном режиме или после отключения надстроек?
Если Excel 2013 не запускается в безопасном режиме или после отключения всех надстроек, вероятно, возник конфликт с другой программой. Возможно, потребуется запустить Windows в безопасном режиме или другом расширенном режиме устранения неполадок, чтобы обнаружить и исправить проблему. Статья Windows startup Параметры поможет вам в Windows безопасном режиме или вы можете обратиться в службу поддержки.
