Обзор
В этой статье объясняется, что означают значки OneDrive в Windows, macOS, проводник, Finder и OneDrive.com. Используйте эти значки для проверки своей учетной записи, состояния синхронизации, доступности файлов, общего доступа, хранения и любых других необходимых действий.
| Значок |
Значение |
|
Значок облака OneDrive с синим кругом и буквой "I" Этот значок означает, что в OneDrive есть сообщения о функциях или рекомендуемых действиях. Выберите значок облака OneDrive, чтобы просмотреть сообщения и действия. |
|
Значок облака OneDrive с красным кругом и белым крестом Красный кружок с белым крестиком означает, что не удалось синхронизировать файл или папку. Вы видите этот значок в проводнике или на значках области уведомлений OneDrive. Выберите синий или белый значок OneDrive в области уведомлений, чтобы узнать больше о проблеме. Дополнительные сведения см. в статье "Устранение проблем с приложением синхронизации OneDrive". |
|
Значок облака OneDrive, перечеркнутый серой линией Затененный значок OneDrive с линией означает, что вы не вошли в систему или настройка OneDrive не завершена. Нажмите клавишу Windows , выполните поиск по запросу OneDrive, а затем откройте классическое приложение OneDrive.
Примечание. Если вы видите сообщение об ошибке "На этом компьютере уже выполняется синхронизация личного хранилища OneDrive", следуйте инструкциям по удалению и повторной привязке связи учетной записи. |
|
Значок облака OneDrive с символом паузы Символ приостановки над значком OneDrive или OneDrive для работы или учебы означает, что сейчас файлы не синхронизируются. Чтобы возобновить синхронизацию, щелкните соответствующий значок OneDrive в области строки уведомлений или строки меню и выберите пункт "Возобновить синхронизацию". Узнайте, как приостановить и возобновить синхронизацию в OneDrive. |
|
Значок облака OneDrive с желтым треугольником предупреждения Если над значком OneDrive или OneDrive для работы или учебы отображается желтый значок треугольника предупреждения, это означает, что вашей учетной записи требуется внимания. Щелкните значок, чтобы увидеть предупреждающее сообщение, которое отобразится в центре действий. |
|
Значок облака OneDrive с коричневым кругом предупреждения Если над значком OneDrive или OneDrive для работы или учебы отображается коричневый восклицательный знак, это означает, что вашей учетной записи требуется внимание. Щелкните значок, чтобы увидеть предупреждающее сообщение, которое отобразится в центре действий. |
|
Значок облака OneDrive с красным кругом "входа нет" Если над значком OneDrive отображается красный значок "Вход отсутствует", это означает, что ваша учетная запись заблокирована. Дополнительные сведения о действиях в случае блокировки учетной записи OneDrive. |
| Значок |
Значение |
|
Значок облака OneDrive с кругом и буквой "I" Этот значок означает, что в OneDrive есть сообщения о функциях или рекомендуемых действиях. Выберите значок облака OneDrive, чтобы просмотреть сообщения и действия. |
|
Значок облака OneDrive с красным кругом и белым крестом Красный кружок с белым крестиком означает, что не удалось синхронизировать файл или папку. Пользователи Mac видят этот значок на значках в строке меню OneDrive. Щелкните значок OneDrive в строке меню, чтобы узнать больше о проблеме. Дополнительные сведения см. в статье "Устранение проблем с приложением синхронизации OneDrive на компьютере Mac". |
|
Выцветший значок облака OneDrive Выцветший или затененный значок OneDrive означает, что вы не выполнили вход или настройка OneDrive не завершена. Запустите OneDrive с помощью Finder или Spotlight .
Примечание. Если вы видите сообщение об ошибке "На этом компьютере уже выполняется синхронизация личного хранилища OneDrive", следуйте инструкциям по удалению и повторной привязке связи учетной записи. |
|
Значок облака OneDrive с символом паузы Символ приостановки означает, что в настоящее время файлы не синхронизируются. Чтобы возобновить синхронизацию, щелкните соответствующий значок OneDrive в строке меню и выберите пункт "Возобновить синхронизацию". |
|
Стрелки синхронизации или облако OneDrive со значком стрелок синхронизации Круглые стрелки над значком OneDrive означают, что выполняется синхронизация. Это относится к случаям, когда вы отправляете файлы или OneDrive синхронизирует новые файлы из облака с компьютером Mac. Значки синхронизации также могут отображаться в Интернете в OneDrive.com. OneDrive также проверяет наличие изменений в других файлах и папках и может отображать сообщение "Обработка изменений". Если сообщение "Обработка изменений" в OneDrive отображается в течение длительного времени, причиной может быть то, что у вас открыт файл в сети, синхронизируется очень большой объем файлов или много файлов застряло в очереди. Чтобы устранить эти проблемы, ознакомьтесь со статьей OneDrive завис на этапе "Обработка изменений". Если в Finder отображается значок ожидания синхронизации, см. статью OneDrive завис на этапе "Ожидание синхронизации". |
| Значок |
Значение |
|
Стрелки синхронизации или облако OneDrive со значком стрелок синхронизации Круглые стрелки над значками уведомлений OneDrive или OneDrive для работы или учебы означают, что выполняется синхронизация. Этот значок отображается, когда вы отправляете файлы или когда OneDrive синхронизирует новые файлы из облака с вашим компьютером. Вы также можете увидеть значки синхронизации в Интернете на OneDrive.com. OneDrive также проверяет наличие изменений в других файлах и папках и может отображать сообщение "Обработка изменений". Если сообщение "Обработка изменений" в OneDrive отображается в течение длительного времени, причиной может быть то, что у вас открыт файл в сети, синхронизируется очень большой объем файлов или много файлов застряло в очереди. Чтобы устранить эти проблемы, ознакомьтесь со статьей OneDrive завис на этапе "Обработка изменений". Если в проводнике отображается значок ожидания синхронизации, см. статью OneDrive завис на этапе "Ожидание синхронизации". |
|
Зеленый кружок с белым знаком проверки Файлы, помеченные как "Всегда хранить на этом устройстве", обозначаются зеленым кружком с белой галочкой. Эти всегда доступные файлы скачиваются на ваше устройство и занимают место, но они всегда доступны для вас, даже если вы не в сети. |
|
Белый круг с зеленой галочкой или знаком проверки Файл, доступный только через Интернет, при открытии скачивается на устройство и становится доступен локально. Такой файл можно открыть в любое время, даже без доступа к Интернету. Если вам требуется освободить место, можно снова сделать файл доступным только через Интернет. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите "Освободить место". Если функция "Контроль памяти" включена, эти файлы становятся доступными только в сети по истечении выбранного периода. |
|
Контур синего облака Синий значок облака рядом с файлами или папками OneDrive указывает на то, что файл доступен только в Интернете. Файлы, предназначенные для хранения только в Интернете, не занимают место на компьютере. Вы не сможете открывать файлы, доступные только в Интернете, если устройство не подключено к Интернету. Подробнее о OneDrive Files по запросу. |
|
Контур синего облака со значком человека Если рядом с вашими файлами или папками OneDrive отображается значок "люди", это означает, что к файлу или папке предоставлен общий доступ другим пользователям. Узнайте, как управлять общим доступом и разрешениями в OneDrive и SharePoint. |
|
Серый круг с плоской полосой Вы можете увидеть этот значок, если входите в OneDrive с помощью рабочей или учебной учетной записи. Это означает, что ваш администратор заблокировал синхронизацию определенных типов файлов. Чаще всего файлы данных Outlook блокируются. Даже если вы входите в OneDrive с помощью личной учетной записи, применяются те же ограничения. Узнайте, как удалить PST-файл данных Outlook из OneDrive. |
|
Папка со звеном цепочки Значок цепочки или ссылки над папкой означает, что это ярлык для другой общей папки. |
|
Значок бриллианта Значок синего ромба на OneDrive.com панели инструментов показывает вашу текущую подписку на OneDrive или Microsoft 365 и использованный объем памяти. Если у вас нет подписки, выберите значок, чтобы просмотреть доступные планы. |
|
Три синие линии Мерцающие знаки (три маленькие синие линии) рядом с файлом или папкой указывают на то, что файл новый. |
Дополнительные сведения
Поддержка учетных записей. Справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».
Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Обратитесь в службу поддержки Майкрософт ниже, опишите проблему и выберите Техническая поддержка.
Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и аккуратно встряхнув устройство.
Поддержка сообщества. В сообществах можно задавать вопросы, оставлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Спросите у сообщества Microsoft. Не разглашайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.