Что означают значки OneDrive

Применяется к
OneDrive для бизнеса 24 SharePoint Server 2019

Обзор

В этой статье объясняется, что означают значки OneDrive в Windows, macOS, проводник, Finder и OneDrive.com. Используйте эти значки для проверки своей учетной записи, состояния синхронизации, доступности файлов, общего доступа, хранения и любых других необходимых действий.

Значок Значение

Значок облака OneDrive с синим кругом и буквой "I"
Этот значок означает, что в OneDrive есть сообщения о функциях или рекомендуемых действиях.
Выберите значок облака OneDrive, чтобы просмотреть сообщения и действия.

Значок облака OneDrive с красным кругом и белым крестом
Красный кружок с белым крестиком означает, что не удалось синхронизировать файл или папку. Вы видите этот значок в проводнике или на значках области уведомлений OneDrive.
Выберите синий или белый значок OneDrive в области уведомлений, чтобы узнать больше о проблеме.
Дополнительные сведения см. в статье "Устранение проблем с приложением синхронизации OneDrive".

Значок облака OneDrive, перечеркнутый серой линией
Затененный значок OneDrive с линией означает, что вы не вошли в систему или настройка OneDrive не завершена. Нажмите клавишу Windows , выполните поиск по запросу OneDrive, а затем откройте классическое приложение OneDrive.
Примечание. Если вы видите сообщение об ошибке "На этом компьютере уже выполняется синхронизация личного хранилища OneDrive", следуйте инструкциям по удалению и повторной привязке связи учетной записи.

Значок облака OneDrive с символом паузы
Символ приостановки над значком OneDrive или OneDrive для работы или учебы означает, что сейчас файлы не синхронизируются.
Чтобы возобновить синхронизацию, щелкните соответствующий значок OneDrive в области строки уведомлений или строки меню и выберите пункт "Возобновить синхронизацию".
Узнайте, как приостановить и возобновить синхронизацию в OneDrive.

Значок облака OneDrive с желтым треугольником предупреждения
Если над значком OneDrive или OneDrive для работы или учебы отображается желтый значок треугольника предупреждения, это означает, что вашей учетной записи требуется внимания.
Щелкните значок, чтобы увидеть предупреждающее сообщение, которое отобразится в центре действий.

Значок облака OneDrive с коричневым кругом предупреждения
Если над значком OneDrive или OneDrive для работы или учебы отображается коричневый восклицательный знак, это означает, что вашей учетной записи требуется внимание.
Щелкните значок, чтобы увидеть предупреждающее сообщение, которое отобразится в центре действий.


Значок облака OneDrive с красным кругом "входа нет"
Если над значком OneDrive отображается красный значок "Вход отсутствует", это означает, что ваша учетная запись заблокирована.
Дополнительные сведения о действиях в случае блокировки учетной записи OneDrive.

Дополнительные сведения

Поддержка учетных записей. Справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».

Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Обратитесь в службу поддержки Майкрософт ниже, опишите проблему и выберите Техническая поддержка.

Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и аккуратно встряхнув устройство.

Поддержка сообщества. В сообществах можно задавать вопросы, оставлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей. Спросите у сообщества Microsoft. Не разглашайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.