О хранилище | Квоты | храненияЧасто задаваемые вопросы о хранилище
Сравнение квот хранилища Майкрософт
Хранилище почтового ящика содержит Outlook.com сообщений электронной почты, контактов и элементов календаря. Облачное хранилище включает вложения электронной почты, файлы и фотографии в OneDrive.
| План Microsoft 365 | Облачное хранилище | People included |
|---|---|---|
| Бесплатно (без подписки) | 5 ГБ | 1 |
| Базовый | 100 ГБ | 1 |
| Личное | 1 ТБ | 1 |
| Семья (подписки начаты до 6 октября 2026 г.) | 1 ТБ на пользователя | До 6 |
| Premium (подписки начаты до 6 октября 2026 г.) | 1 ТБ на пользователя | До 6 |
| Pro (подписки начаты до 6 октября 2026 г.) | 1 ТБ на пользователя | До 6 |
| Семья (новые подписки с 8 октября 2026 г. и продление с 1 апреля 2027 г.) | 2 ТБ общего хранилища | До 6 |
| Premium (новые подписки с 8 октября 2026 г. и продления с 1 апреля 2027 г.) | 2 ТБ общего хранилища | До 6 |
| Pro (новые подписки с 8 октября 2026 г., существующие подписки с 1 ноября 2027 г.) | 5 ТБ общего хранилища | До 6 |
Примечание
- С 8 октября 2026 г. новые подписки Microsoft 365 для семьи и премиум, включая подписки с истекшим сроком действия, которые вы приобретаете повторно, включают 2 ТБ общего облачного хранилища OneDrive. Новые подписки Microsoft 365 Pro включают 5 ТБ общего облачного хранилища OneDrive.
- Начиная с 1 апреля 2027 г. существующие подписки Microsoft 365 для семьи и премиум включают 2 ТБ общего облачного хранилища при продлении подписки. 1 ноября 2027 г. существующие подписки на Microsoft 365 Pro автоматически включают 5 ТБ общего облачного хранилища.
- Общее хранилище доступно всем участникам общей подписки, но их почтовые ящики, файлы и папки остаются личными.
- Подписчики Microsoft 365 персональный, Family, Premium и Pro могут добавить до 10 ТБ места в облачном хранилище OneDrive.
- Все подписки Microsoft 365 включают 100 ГБ места в хранилище почтовых ящиков.
Узнайте больше об изменениях в хранилище Microsoft 365.
Чтобы проверка текущее использование и квоты, откройте область хранилища Майкрософт на панели мониторинга учетной записи.
Что происходит при превышении квоты хранилища Майкрософт
При превышении квоты хранилища Майкрософт некоторые службы Майкрософт перестают работать.
- OneDrive: Вы не можете загружать, редактировать или синхронизировать новые файлы, включая файлы из галереи камеры. Существующие файлы остаются, но доступны только для чтения.
- Outlook.com: Отправка и получение электронной почты будут невозможны, если превышена квота облачного хранилища или хранилища почтовых ящиков. Входящие сообщения возвращаются отправителю, и их необходимо отправить повторно после освобождения или приобретения дополнительного места в хранилище.
- Microsoft Teams Невозможно отправлять и получать сообщения, содержащие вложения.
- Через три месяца: Если размер хранилища в OneDrive превышен, ваша учетная запись OneDrive будет заблокирована.
- Через шесть месяцев: Если объем хранилища OneDrive превысит, Microsoft может удалить этот OneDrive и все файлы в нем. Удаленные файлы восстановить невозможно.
Совет
Значок панели задач OneDrive или строки меню показывает состояние вашего хранилища:
-
Значок облака с желтым треугольником
предупреждения Ваше хранилище OneDrive почти заполнено. -
Значок облака с красным кругом и белым знаком
минус Превышен размер хранилища.
Управляйте объемом хранимых файлов
Чтобы предотвратить или устранить проблемы с ограничением хранилища, можно приобрести дополнительное место или освободить место.
Приобретите дополнительное место в хранилище
Если вы используете бесплатный план хранилища Майкрософт объемом 5 ГБ, приобретите подписку на Microsoft 365, чтобы увеличить квоту хранилища.
Если у вас есть подписка на Microsoft 365 базовый, переключитесь на подписку Microsoft 365 персональный, для семьи, премиум или Pro.
Если у вас есть подписка на Microsoft 365 персональный, семейный, премиум или Pro, вы можете добавить до 10 ТБ в облачное хранилище OneDrive. Только владелец учетной записи подписки может добавить хранилище. При использовании общих подписок все участники совместно используют дополнительное место в хранилище.
После приобретения дополнительного места в OneDrive новая квота может появиться в течение 24 часов. Если квота не обновилась через 48 часов, обратитесь в службу поддержки.
Освобождение места в облачном хранилище
- Просмотр самых больших файлов в OneDrive.
- Уменьшите размер рабочей области Loop, удалив ненужные страницы и журнал версий страниц. Дополнительные параметры см. в статье Сокращение использования памяти Loop.
-
Откройте проекты Designer, наведите указатель мыши на изображение, выберите
, а затем нажмите кнопку "Удалить". Дополнительные сведения см. в статье Удаление файлов Designer.
Совет
Дополнительные советы по очистке электронной почты, удалению файлов и уменьшению размера хранилища см. в статье "Уменьшение объема облачного хранилища".
Освобождение места в почтовом ящике
Чтобы проверка использования хранилища почтового ящика и освободить место в Outlook.com, перейдите в раздел "Параметры
>хранилища учетной записи>".
Размер хранилища почтового ящика для учетных записей потребителей ограничен 100 ГБ. Если вам необходимо более 100 ГБ места для хранения почтовых ящиков, см. корпоративные планы Microsoft 365.