Может быть несколько причин, по которым вы хотите экспортировать почтовый ящик учетной записи, используемой в классической версии Outlook. Например, вы хотите создать резервную копию в случае потери данных Outlook. Вы хотите переместить все элементы из одной учетной записи электронной почты в другую учетную запись, вы переходите из личная учетная запись в бизнес-учетную запись, переходите на новое устройство и хотите импортировать почтовый ящик после настройки Outlook на новом устройстве и т. д. Ознакомьтесь со списком причин для экспорта почтового ящика в разделе ниже. Когда следует экспортировать PST-файл.
Сведения об импорте элементов после их экспорта см. в статье Импорт электронной почты, контактов и календаря из PST-файла Outlook.
Примечание: Экспорт и импорт почтового ящика или календаря с помощью PST-файла в настоящее время не поддерживается в новый Outlook.Чтобы экспортировать почтовый ящик, необходимо использовать классическую версию Outlook (также известную как классическая версия Outlook), выполнив приведенные ниже действия. Классический Outlook входит в состав подписок Microsoft 365, включающих классические приложения, такие как Microsoft 365 персональный, семейная или Microsoft 365 бизнес стандарт, а также одноразовые покупки Office, например Office для дома & бизнеса.Если вы уже используете новый Outlook, вам потребуется отключить переключатель Создать Outlook и вернуться к классической версии Outlook. Если классический Outlook не установлен, см. раздел Установка классического Outlook для Windows.
Выберите вариант вкладки ниже для используемой вами версии Outlook. Какая у меня версия Outlook?
Экспорт в новом Outlook
Поддержка файлов данных Outlook (PST) в новом Outlook предоставляет доступ к сообщениям электронной почты, хранящимся в PST-файле. Вы можете просматривать, управлять и перемещать сообщения электронной почты (перетаскивать) между PST-файлами и почтовыми ящиками. См. раздел Открытие и закрытие файлов данных Outlook (PST).
Важно: Элементы календаря и контактов, сохраненные в PST-файлах, в настоящее время недоступны в новом Outlook.
Экспорт элементов электронной почты, контактов и календарей в настоящее время недоступен в новом Outlook. Следите за будущими выпусками на сайте "Стратегия развития Microsoft 365".
Совет: Хотя В настоящее время вы не можете использовать PST-файл, вы можете использовать файл .csv. См. статью Импорт и экспорт контактов в Outlook с помощью файла .csv.
Смотреть: экспорт или резервное копирование электронной почты, контактов и элементов календаря в классическом Outlook
Перед началом экспорта в классической версии Outlook
Прежде чем приступить к экспорту, необходимо выполнить несколько действий, чтобы убедиться, что экспорт проходит гладко.
-
В Outlook может быть несколько учетных записей электронной почты. Перед началом экспорта убедитесь, что выбрана правильная учетная запись электронной почты.
-
Очистка почтового ящика. Управление размером почтового ящика. Сохраните нужное содержимое, а остальное оставьте позади.
-
По умолчанию Outlook настроен на скачивание электронной почты за последние 1 год. Если вы хотите экспортировать все сообщения электронной почты, откройте Outlook, выберите Параметры учетной записи > Имя учетной записи и Параметры синхронизации и переместите ползунок в положение Все.
-
Убедитесь, что PST-файл не экспортируются в расположение OneDrive. Если у вас есть автоматическая синхронизация, убедитесь, что она не синхронизируется с расположением OneDrive. OneDrive блокирует автоматическую синхронизацию PST-файлов Outlook.
Начало экспорта электронной почты, контактов и элементов календаря из Outlook в PST-файл в классическом Outlook
Если учетная запись, которую вы хотите экспортировать, еще не добавлена в классическую версию Outlook, добавьте учетную запись электронной почты , которую вы хотите экспортировать. После добавления учетной записи и всего содержимого в Outlook можно начать процесс экспорта.
-
В верхней части ленты классического Outlook выберите Файл.
-
Выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт.
-
Выберите Экспорт в файл > Далее.
-
Щелкните Файл данных Outlook (PST-файл) > Далее.
-
Выберите имя учетной записи электронной почты, из которой нужно экспортировать элементы (см. рисунок ниже). За один раз можно экспортировать информацию только из одной учетной записи.
Установите флажок Включить вложенные папки. Это гарантирует, что все в учетной записи будет экспортировано: папка "Входящие", "Календарь", "Контакты" и "Задачи". Нажмите кнопку Next (Далее).
-
Нажмите кнопку Обзор и выберите место, где нужно сохранить Файл данных Outlook (PST). Введите имя файла и нажмите кнопку ОК для продолжения.
Примечание: Если вы использовали экспорт ранее, отобразится предыдущее расположение папки и имя файла. Введите другое имя файла, затем нажмите кнопку OK.
-
Если данные экспортируются в уже существующий Файл данных Outlook (PST), в разделе Настройка укажите, что следует делать, если экспортируемые элементы уже содержатся в этом файле.
-
Нажмите кнопку Готово.
-
В Outlook сразу начнется экспорт, если только не требуется создать новый Файл данных Outlook (PST) или экспорт не выполняется в файл, защищенный паролем.
-
Если вы создаете Файл данных Outlook (PST), необязательный пароль может помочь защитить файл. В диалоговом окне Создание файла данных Outlook введите пароль в поля Пароль и Подтверждение и нажмите кнопку OK. В диалоговом окне Пароль файла данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку ОК.
-
При экспорте в существующую защищенную паролем Файл данных Outlook (PST) в диалоговом окне Пароль файла данных Outlook введите пароль и нажмите кнопку ОК.
-
После экспорта данных электронной почты в PST-файл их можно перенести в другое место. Вы можете импортировать их в другие учетные записи электронной почты. Сведения о том, как это сделать с помощью Outlook, см. в статье Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла.
Какие данные экспортируются в классической версии Outlook?
-
При экспорте электронной почты, контактов и данных календаря в PST-файл создается копия данных. Из Outlook ничего не исчезает. Вы сможете просматривать и использовать сообщения, контакты и данные календаря в Outlook.
-
В Outlook при экспорте электронных писем также экспортируются все вложения.
-
Outlook не экспортирует метаданные, такие как свойства папок (представления, разрешения и параметры автоархивации), а также правила обработки сообщений и списки заблокированных отправителей.
Важно: Если вы используете режим кэширования Exchange, Outlook будет экспортировать только элементы, уже находящиеся в кэше. По умолчанию ваш кэш содержит элементы за последние 12 месяцев. Чтобы экспортировать данные за более чем 12 месяцев, сначала отключите режим кэширования Exchange. Дополнительные сведения см. в разделе Включение или отключение режима кэширования Exchange.
Когда следует экспортировать (резервное копирование)/импортировать PST-файл с помощью Outlook?
-
Вы хотите переместить электронную почту из личной или семейной учетной записи Microsoft 365 в учетную запись электронной почты Microsoft 365 для бизнеса:
Например, предположим, что у вас есть личная или семейная учетная запись электронной почты Майкрософт, alliebellew83@yahoo.com, и вы хотите переместить электронную почту в новую учетную запись электронной почты Microsoft 365 для бизнеса, alliebellew@contoso.com.
Добавьте обе учетные записи в классическую версию Outlook. Подождите, пока не появятся все сообщения электронной почты (если их много, это может занять некоторое время). Затем с помощью Outlook экспортируйте сообщение электронной почты из alliebellew83@yahoo.com в PST-файл. Наконец, импортируйте PST-файл в учетную запись Microsoft 365 для бизнеса.
-
Если вы хотите переместить электронную почту из одной учетной записи в другую:
Например, предположим, что у вас есть старая учетная запись электронной почты Yahoo — vasilybut77@yahoo.com, и вы хотите перенести письма в новую учетную запись электронной почты Microsoft 365 — vasilybut78@contoso.com.
Добавьте обе учетные записи в классическую версию Outlook. Подождите, пока не появятся все сообщения электронной почты (если их много, это может занять некоторое время). Затем с помощью Outlook экспортируйте электронную почту из учетной записи Yahoo в PST-файл. Наконец, импортируйте PST-файл в свою учетную запись Office 365.
-
Когда вы меняете ПК: если вы переносите электронную почту с одного компьютера, на котором есть Outlook, на другой. Например, предположим, что на старом компьютере есть Outlook 2016, и у вас только что установлен новый компьютер с Outlook для Microsoft 365 или Outlook 2021. Экспортируйте данные электронной почты из Outlook 2016 и импортируйте их в текущую версию Outlook.
-
Вы переходите с ПК на Mac. Перенос электронной почты из Outlook на компьютере с компьютером путем импорта в Outlook на компьютере Mac.
-
Если вы хотите регулярно создавать резервную копию всех писем, контактов и элементов календаря и сохранять ее в надежном месте. Создав PST-файл, скопируйте его в безопасное место: на USB-накопитель, на другой жесткий диск или в облачное хранилище, такое как OneDrive или Dropbox.
Автоматического способа периодически выполнять резервное копирование всех элементов (старых и новых) не существует. Функция автоархивации архивирует только старые элементы и перемещает их, а не создает копию.
-
Если вас интересует только резервное копирование контактов, см. статью Экспорт контактов из Outlook, чтобы скопировать контакты в CSV-файл.
См. также
Импорт писем, контактов и календаря Outlook из PST-файла
Импорт и экспорт данных Outlook из различных приложений и служб
