При создании контента с помощью Microsoft 365 вы можете сделать его доступным для людей с ограниченными возможностями с помощью некоторых простых корректировок. Вы можете использовать несколько встроенных функций Microsoft 365, чтобы каждый мог прочитать и понять ваши документы. Повышая доступность документов, вы можете обслуживать всю вашу аудиторию, а не только ее часть.
Вы можете использовать проверку читаемости, чтобы убедиться, что ваше содержимое действительно доступно. Бесплатный инструмент доступен в Word, Excel, Outlook, OneNote и PowerPoint на Windows или Mac, а также Visio на Windows. Проверка читаемости обнаруживает любые проблемы с читаемостью в вашем документе, и объясняет причины, по которым каждая из них может представлять потенциальную сложность для людей с ограниченными возможностями, А также предлагает способы решения этих проблем.
В таблице ниже приведены некоторые рекомендации по созданию документов Microsoft 365, которые будет удобно использовать людям с ограниченными возможностями. Подробные сведения о том, как найти и устранить проблему в конкретном приложении Microsoft 365, см. в соответствующих инструкциях:
- Создание доступных писем Outlook для людей с особыми потребностями
- Создание документов Word, доступных людям с ограниченными возможностями
- Создание доступных электронных таблиц Excel для людей с ограниченными возможностями
- Создание презентаций PowerPoint, доступных людям с особыми потребностями
- Создание доступных записных книжек OneNote для людей с особыми потребностями
- Создание доступного дизайна Sway для людей с особыми потребностями
- Создание доступных собраний Skype для бизнеса для людей с ограниченными возможностями
- Создание доступного сайта SharePoint для людей с ограниченными возможностями
| Что нужно исправить | Зачем нужны исправления |
|---|---|
| Использование цветов | Никогда не полагайтесь только на цвет для передачи информации, если ваша аудитория не может его правильно увидеть. Если важен точный цвет, укажите его, например, в метке образа. Избегайте использования бледно-голубого цвета, так как это первый цвет, с различением которого появляются проблемы с возрастом и потерей чувствительности глаз. |
| Использование звука | При использовании звука в документе, убедитесь, что информация доступна, даже если ее не слышно. Чтобы сделать видео и аудиофайлы доступными, вы можете добавить в документ скрытые субтитры или субтитры. Они делают ваш документ подходящим для более широкой аудитории, в том числе людей с нарушениями слуха и тех, кто говорит на языках, отличных от того, который использовался в вашем клипе. |
| В визуальных элементах отсутствует замещающий текст | При использовании средства чтения с экрана, альтернативный (замещающий) текст описывает визуальный элемент для тех пользователей, которые не могут его увидеть. Всегда применяйте эффективный замещающий текст ко всем фигурам, рисункам, диаграммам, таблицам и графическим элементам SmartArt, чтобы сделать ваш документ более удобным для восприятия. Дополнительные сведения о надлежащем использовании замещающего текста см. в разделе "Альтернативный текст". |
| Сложный стиль написания | Если аудитория не может вас понять, ваш документ автоматически не выполняет свою задачу. Используйте короткие предложения и простую грамматику. Если содержимое подходит для маркированного списка, представьте его таким образом. Маркированный список — это простейший способ применения коротких предложений. Столкнувшись с вариантами, всегда выбирайте самое простое из доступных слов, вместо того, чтобы впечатлять аудиторию своим словарным запасом. |
| Таблицы в документах | По возможности избегайте использования таблиц в документах, так как просмотр содержимого таблицы с помощью средства чтения с экрана может быть затруднен. При необходимости использовать таблицу, старайтесь сделать ее максимально простой. Всегда используйте заголовок, чтобы представить таблицу. При создании таблицы для веб-страницы в формате HTML, используйте соответствующие теги для того, чтобы средство чтения с экрана или брайлевский дисплей представляли информацию и данные заголовка таблицы в контексте. Используйте <теги TH> для заголовков и <теги TD> для ячеек данных. И не забудьте включить сводку таблицы <в тег таблицы> , чтобы объяснить назначение таблицы. |
| Макеты документов на основе таблиц | Макеты на основе таблиц особенно популярны в информационных бюллетенях, созданных с помощью Word и Outlook. Создав таблицу с невидимыми границами и поместив различные статьи бюллетеня в отдельные ячейки, вы можете легко создать впечатляющий документ. Однако ваши читатели, у которых есть проблемы с доступностью, не скажут вам спасибо. Никогда не используйте таблицы в качестве средства макета. При перемещении по документу с макетом таблицы в программе чтения с экрана и брайлевские дисплеи таблицы читаются построчно по столбцам. Если ваш бюллетень был предназначен для чтения сверху-вниз по столбцам, средство чтения будет потеряно. Старайтесь размещать документ без таблиц. Идеи и набор шаблонов со специальными возможностями, которые можно использовать в различных приложениях Microsoft 365, см. в статьях "Как сделать шаблоны более доступными" и "Получить шаблоны со специальными возможностями для Office". При необходимости использовать макет таблицы, убедитесь, что он предназначен для построчного чтения по столбцам, и постарайтесь минимизировать количество нажатий клавиши TAB или прокруток, необходимых для достижения конца строки. |
| Навигация и порядок фокуса | Пользователи средства чтения с экрана используют клавишу TAB или прокрутки для перемещения по документу. Каждое нажатие клавиши Tab или прокрутка перемещает фокус в документе к следующей части, и позволяет средству чтения с экрана прочитывать содержимое этой части. Для реализации доступной навигации убедитесь, что части в содержимом документа упорядочены логически. Это особенно важно, если содержимое документа состоит из отдельных фрагментов текста и изображений, расположенных рядом или поверх других элементов, как на слайде PowerPoint. Если элементы не упорядочены логически, средство чтения с экрана будет их считывать в неправильном порядке, и пользователю будет неудобно понять содержимое. Чтобы проверить навигацию, активируйте средство чтения с экрана и перемещайтесь по документу, нажимая клавишу TAB или проводя по экрану влево или вправо. Убедитесь, что фокус перемещается по документу должным образом. |
См. также
Обеспечение доступности документов
Видео: Создание таблиц в Excel с поддержкой специальных возможностей
Видео: Создание удобочитаемых диаграмм в Excel
Видео: Создание удобочитаемых слайдов в PowerPoint
Создание удобочитаемых PDF-документов
Техническая поддержка пользователей с ограниченными возможностями
Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.
Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.