Применяется к
Excel для Microsoft 365 Excel 2024 Excel 2021 Excel 2019 Excel 2016

Последнее обновление: 28 мая 2025 г.

ПРОБЛЕМА

При попытке открыть файл Excel за пределами Excel, содержащий квадратную скобку [ ], вопросительный знак ?, знак меньше или больше < >, двоеточие :, канал |или звездочка *, может появиться следующее сообщение об ошибке:

Не удалось получить доступ к файлу. Выполните одно из следующих действий:

  • Убедитесь, что указанная папка существует

  • Убедитесь, что папка, содержащая файл, не доступна только для чтения.

  • Убедитесь, что имя файла и путь к папке не содержат следующие символы: < > ? [ ] : | или*.

  • Убедитесь, что имя файла и путь к папке содержат не более 218 символов.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Используя проводник, переименуйте файл, удалив специальные символы.

Примечание: Хотя вы можете открывать файлы с помощью специальных символов с помощью команды open в Excel, это не рекомендуется.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации для Excel, а также читайте наш блог.

Сообщество Excel Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Excel и находите решения.

Форум Excel на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Отправка отзывов

См. также

Исправления и временные решения для последних проблем в Excel для Windows

Ограничения в OneDrive и SharePoint

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.