Если приложение Microsoft 365, например Word или Excel, работает неправильно, иногда перезапуск его устраняет проблему. Если это не сработает, попробуйте восстановить его. По завершении может потребоваться перезагрузить компьютер.
Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
(левый нижний угол) и выберите Приложения и компоненты во всплывающем меню.
Выберите продукт Microsoft 365 или Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание
Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
В зависимости от типа установки Microsoft 365 или Office (нажми и запускай) вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления.
Совет
Наиболее распространенным типом установки является "нажми и запускай".
Выполните действия для типа установки.
Технология "нажми и работай"
В окне Как вы хотите восстановить программы Office, выберите Исправление по сети>, чтобы убедиться, что все исправлено. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.