Существует несколько планов Microsoft 365 для бизнеса, которые вы или ваша организация можете выбрать при регистрации в одной из облачных служб Майкрософт. После того как ваша организация зарегистрируется в Microsoft 365, администратор может назначать разные лицензии Microsoft 365 каждой учетной записи пользователя. Разные лицензии включают разные службы, такие как SharePoint в Microsoft 365 и Skype для бизнеса Online. Ознакомьтесь с различными планами Office 365 для бизнеса.
Примечание
Эта статья посвящена Microsoft 365 для бизнеса. Если у вас есть продукт Office для дома и вы ищете, где установить Microsoft 365, см. статью "Установка или переустановка Office на ПК или Mac". Чтобы узнать, на какие продукты Office для дома у вас есть лицензия, войдите в свою учетную запись Майкрософт на странице "Службы & подписки".
Если у вас возникают проблемы в Microsoft 365 (например, не удается использовать или установить Microsoft 365 на устройстве), возможно, у вас нет лицензии, необходимой для пользования этой службой, или нет подписки, включающей классические приложения, требующие установки. Чтобы устранить эту проблему, обратитесь за помощью к администратору или ИТ-специалисту. Если вы являетесь администратором, вы можете добавить лицензию самостоятельно.
Что произойдет, если у меня нет продукта или лицензии Microsoft 365 для бизнеса?
Многое может произойти, если у вас нет необходимого продукта или лицензии Microsoft 365 для бизнеса. Вот несколько примеров:
- Вы пытаетесь установить Microsoft 365 на свой компьютер из Microsoft 365, но обнаруживаете, что кнопка установки отсутствует.
- Вы пытаетесь использовать Word для Интернета, Excel для Интернета или другие продукты Microsoft 365 для Интернета, и на странице параметров Microsoft 365 показано, что у вас нет нужной лицензии.
- Вы пытаетесь войти в OneDrive для работы или учебы, но не можете получить доступ к сайту или получить сообщение об ошибке.
- При попытке установить Office для iPad из магазина Apple App Store появляется сообщение о том, что ваша подписка не дает права на использование приложения.
- Вы пытаетесь использовать Office для iPad и обнаруживаете, что приложения Microsoft 365, такие как Word, Excel и PowerPoint, находятся в режиме только для чтения или в режиме просмотра.
Совет
Дополнительные сведения о проблемах, связанных с установкой Microsoft 365, см. в статье Устранение неполадок при установке приложений Microsoft 365 или Office.
Что делать, если у меня нет необходимого продукта или лицензии?
Если у вас нет нужного продукта или лицензии, обратитесь к администратору Microsoft 365 или ИТ-специалисту. Они помогут получить эту лицензию или предложат альтернативу.
Если у вас есть права администратора, вы можете добавить лицензию самостоятельно. См. статьи о покупке лицензий для подписки на Microsoft 365 для бизнеса и о назначении лицензий пользователям в Microsoft 365 для бизнеса.
В некоторых случаях администратору может потребоваться добавить план Microsoft 365 или переключить вас на план Microsoft 365, включающий нужные службы. См. статью Переход на другой план Microsoft 365 для бизнеса.
Подробнее
Узнайте больше о различных планах Microsoft 365 для бизнеса , доступных вашей организации.