Ограничения на отправку в Outlook.com

Чтобы обеспечить защиту от злоупотреблений со стороны спамеров, Outlook.com ограничивает количество сообщений электронной почты, которые можно отправить за один день, а также число получателей одного сообщения.

Если вы недавно создали новую учетную запись Outlook.com, низкая квота на отправку является временным ограничением, которое обновляется до максимального предела, как только вы устанавливаете доверие к системе. 

Каковы ограничения Outlook.com электронной почты?

Ограничения для подписчиков Microsoft 365:

• Количество получателей в день: 5 000

• Максимальное число получателей в одном сообщении: 500

• Ежедневные получатели, не связанные с отношениями: 1 000

  Примечание

  • Ограничения могут отличаться в зависимости от истории использования и будут ниже для пользователей, не являющихся подписчиками.
  • "Получатель, не связанный с отношениями" — это человек, которому вы никогда раньше не отправляли сообщения.
  • Ограничения на отправку любых сторонних подключенных учетных записей зависят от поставщика услуг.

Каково ограничение размера вложенного файла в Outlook.com?

Максимальный размер вложения для файлов — 25 МБ. 

Вы также можете поделиться файлом из OneDrive. Это позволяет получателям получать большие файлы и совместно работать над ними в режиме реального времени. Предельный размер вложения для файлов OneDrive — 2 ГБ.

Дополнительные сведения о том, как добавлять рисунки или вкладывать файлы в сообщения электронной почты в Outlook, см.

Как увеличить лимиты на отправку?

Помимо подписки на Microsoft 365, попробуйте следующие советы:

• Убедитесь, что вся ваша информация (номер телефона и дополнительный адрес электронной почты) обновлена в вашей учетной записи.

• Обновите сведения профиля своей учетной записи (например, имя профиля, фотографию, дату рождения, пол и т. д.).
• Убедитесь, что созданный вами пароль представляет собой сочетание букв верхнего и нижнего регистров, цифр и специальных символов.
• Убедитесь, что пользователи, которым вы отправляете сообщения, добавлены в список контактов Outlook.com.
• Чаще общайтесь со своими контактами.
• Используйте приложение Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator позволяет быстро и безопасно подтвердить свою личность в Интернете для всех ваших учетных записей.

Есть дополнительные вопросы?

Для получения справки по вопросу "Квота превышена, ваша учетная запись превышает ограничения квоты" см. Ограничения хранилища в Outlook.com.

	Чтобы получить поддержку в Outlook.com, нажмите здесь или выберите "Справка " в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Если описанные выше действия не работают или не удается выполнить вход, нажмите здесь.
	Дополнительную справку по учетной записи Майкрософт и подпискам см. в разделе «Справка по учетной записи & выставлению счетов».
	Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.
	Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.