Ниже описано, как удалить продукты Microsoft 365 на компьютере (ноутбук, настольный компьютер или 2 в 1). Если вы хотите удалить Office с компьютера Mac, см. статью Удаление Office для Mac.
Совет
При удалении Microsoft 365 с компьютера удаляются только приложения Microsoft 365, а не файлы, документы или книги, созданные с помощью приложений.
Удаление Microsoft 365 для типа установки
Действия по удалению Microsoft 365 зависят от типа установки. Наиболее распространенные типы установки: по технологии "нажми и работай" и с помощью установщика Microsoft Windows (MSI). Другой тип — установка Microsoft 365 из приложения Microsoft Store.
Выберите ниже вкладку Технология "нажми и работай" или MSI или Microsoft Store и следуйте инструкциям по удалению для вашего типа установки.
Не знаете, какой у вас тип установки?
Разверните этот раздел, если не знаете, какой у вас тип установки
Откройте приложение Microsoft 365, чтобы проверка тип установки
Примечание
Если не удается открыть приложение для проверки типа установки, сначала попробуйте выполнить действия по удалению распространенного типа установки "нажми и работай" или MSI.
Создайте или откройте существующий файл и выберитеПункт Учетная записьфайла> (или это может быть учетная запись Office).
В разделе сведений о продукте найдите кнопку О программе и проверьте наличие следующих элементов:
Технология "нажми и работай"
Установка "нажми и запуск" имеет номер версии и сборки, а также фразу "нажми и запускай".Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии "нажми и работай" или MSI.
MSI
. Установка MSI не имеет номера версии или сборки.Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии "нажми и работай" или MSI.
Microsoft Store
Установки Microsoft Store имеют номер версии и сборки и включают фразу Microsoft Store.Если вы используете этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.
Если у вас есть установка "нажми и запуск" или MSI, удалите Microsoft 365 с помощью панель управления или скачайте средство поддержки удаления.
Удаление Microsoft 365 или Office с помощью средства устранения неполадок удаления
Используйте средство устранения неполадок с удалением Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 или Office 2016 с компьютера с Windows.
Чтобы запустить средство устранения неполадок с удалением, нажмите расположенную ниже кнопку.
Если появится всплывающее окно с сообщением, что этот сайт пытается открыть окно получения помощи, нажмите кнопку Открыть.
Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить.
Microsoft 365 | Office 2024 | | Office 2021 Office 2019 | Office 2016
Важно
- Средство устранения неполадок с удалением в настоящее время не может удалить Office 2024.
- Запустите средство устранения неполадок на том же компьютере с Windows, где вы хотите удалить продукт Microsoft 365 или Office.
- Для запуска средства устранения неполадок вам понадобится Windows 10 или более поздняя версия.
Совет
Если средство устранения неполадок с удалением Microsoft 365 не полностью удаляет Microsoft 365 или Office с компьютера, попробуйте удалить Office вручную.
Удалите Microsoft 365 или Office из панель управления
Нажмите клавишу
Windows (или выберите панель поиска на панели задач) и введите панель управления. Выберите панель управления в списке результатов.Выберите Программы>и компоненты. Выберите продукт Microsoft 365 и нажмите кнопку Удалить.
-
Совет
Если вы установили приложения Microsoft 365 в составе набора, например Office для дома и учебы или Microsoft 365, найдите имя набора. Чтобы найти отдельное приложение, выполните поиск по его имени, например Project или Visio.
В большинстве случаев вы не можете удалить отдельное приложение, если оно входит в набор Microsoft 365. Приложения можно удалять по отдельности, только если они были приобретены не в наборе.
Следуйте указаниям, чтобы завершить удаление.
Примечание
Если Microsoft 365 не указан в панель управления у вас может быть тип установки Microsoft Store. Вместо этого выберите вкладку Microsoft Store выше и следуйте указанным в ней инструкциям по удалению.
Сведения о переустановке Microsoft 365 см. в статье Установка или переустановка Office на компьютере.
Совет
Если вы являетесь владельцем малого бизнеса, который ищет дополнительные сведения о том, как настроить Microsoft 365, посетите страницу Справка для малого бизнеса & обучения.