Если приложение Microsoft 365, например Word или Excel, работает неправильно, иногда для устранения проблемы достаточно перезапустить его. Если это не помогает, попробуйте восстановить приложение. По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера.
Последовательность действий для запуска средства восстановления зависит от вашей операционной системы.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск",
(в левом нижнем углу) и выберите "Приложения и компоненты" во всплывающем меню.
Выберите продукт Microsoft 365 или Office, который нужно восстановить, и нажмите кнопку "Изменить".
Примечание
Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
В зависимости от типа установки Microsoft 365 или Office (нажми и работай или на основе MSI) вы увидите следующие параметры для продолжения восстановления.
Совет
"Нажми и работай" — самый распространенный тип установки.
Следуйте инструкциям для вашего типа установки:
Технология "нажми и работай"
В окне "Как вы хотите восстановить программы Office" выберите "Восстановление>по сети", чтобы исправить все данные. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI
В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
