Повышение скорости отправки и скачивания

Время, необходимое для отправки или скачивания большого объема данных в OneDrive или из Него, зависит от скорости подключения к Интернету, географической близости к нашим серверам, от того, сколько интернет-провайдер может отправить за день, от скорости компьютера и других факторов. Ниже приведены некоторые советы по увеличению скоростью передачи данных.

  • Используйте проводное, а не беспроводное подключение.
  • Старайтесь не запускать другие приложения на компьютере во время отправки или скачивания большого объема данных.
  • Избегайте использования подключения к Интернету для других действий при передаче большого объема данных. Это может помочь загрузить или скачать в ночное время, когда подключение становится менее потребным от других людей в вашей семье, и когда пропускная способность вашего интернет-провайдера (ISP) становится менее потребной от других пользователей в вашем регионе. 
  • Прежде чем начинать передачу большого объема данных, убедитесь, что на компьютере отключен переход в спящий режим. При переходе в спящий режим процессы отправки и скачивания будут остановлены.

Чтобы проверить скорость соединения, выполните поиск в Интернете по ключевым словам "проверка пропускной способности". Определив скорость соединения, выполните поиск в Интернете по ключевым словам "калькулятор времени отправки файлов" или "расчет времени скачивания файлов", чтобы выяснить, сколько времени займет отправка или скачивание определенного количества данных.

Дополнительные сведения

Значок Обратитесь в службу поддержки
Сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. на странице Справка по выставлению счетов по учетной записи &.
Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.
Эмблема для работы или учебного заведения Администраторы
Администраторы должны просмотреть справку для администраторов OneDrive, технического сообщества OneDrive или обратиться в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.