Последнее обновление: 11 ноября 2024 г.
Чтобы использовать OneDrive, вам потребуется:
Активная учетная запись:
- Либо microsoft личная учетная запись. Создайте его.
- И (или) рабочая или учебная учетная запись. В OneDrive может быть несколько рабочих или учебных учетных записей, но только одна личная учетная запись.
Способ доступа к OneDrive:
- Компьютер или мобильное устройство с совместимым веб-браузером.
- И (или) компьютер или мобильное устройство с приложением OneDrive.
Ниже приведены минимальные требования к ним:
Windows 10/11 (32-разрядная или 64-разрядная версия)
Windows Server 2016 или более поздней версии
- Процессор: 1,6 ГГц или выше, компьютер Mac под управлением Intel или компьютер с Windows 10/11 на базе ARM
- Память: не менее 1 ГБ ОЗУ.
- Разрешение: минимум 1024 x 576.
- Подключение к Интернету: Рекомендуется высокоскоростной доступ в Интернет
- Файловые системы: NTFS или HFS+ (без учета регистра) или APFS (без учета регистра)
Примечание
- С 1 января 2022 г. мы прекратили поддержку классических приложений OneDrive, работающих в Windows 7, 8 и 8.1, но версии можно скачать из классического приложения OneDrive для более ранних версий Windows.
- С 20 августа 2021 г. OneDrive больше не будет поддерживать Windows Server 2008 R2, так как с января 2020 г. он не поддерживается. Версии можно скачать для 32-разрядных или 64-разрядных версий.
Выпуски бета- или предварительной версии
Мы любим ранних последователей, но бета-версии для ПК и Mac не поддерживаются. Для стабильной работы с OneDrive необходимо оставаться на производственном выпуске.
Тем не менее, если вы стремитесь всегда иметь последние и самые лучшие, есть два способа получить ранний доступ к новым функциям:
- Присоединитесь к предварительной версии OneDrive для Android или OneDrive Preview для iOS.
- В классическом приложении OneDrive выберите Справка & Параметры>Параметры>о программе и выберите Получить ранний доступ.
Обращение в службу поддержки
|
Обратитесь в службу поддержки Сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. на странице Справка по выставлению счетов по учетной записи &. Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|---|---|
|
Администраторы Администраторы должны просмотреть справку для администраторов OneDrive, технического сообщества OneDrive или обратиться в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса. |