Устранение ошибки 0xE0000025 (слишком большой файл) в OneNote

Применяется к
OneNote для Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

Код ошибки 0xE0000025 означает, что приложению OneNote не удается синхронизировать один или несколько крупных файлов, так как это приведет к превышению текущего ограничения размера.

При синхронизации с OneDrive ограничение для каждого файла составляет 2 ГБ. В среде SharePoint это значение настраивается и может отличаться на различных серверах в организации. Если у вас нет разрешения на просмотр сведений об ограничении в SharePoint, уточните его у администратора сервера.

Удаление или уменьшение слишком больших файлов — лишь частичное решение проблемы. Чтобы избавиться от сообщения об ошибке, может потребоваться выполнить еще несколько действий.

Важно: Следуя приведенным ниже инструкциям, вы удалите все более ранние версии и резервные копии записных книжек, поэтому убедитесь, что они вам не нужны. После выполнения этих действий вы не сможете отменить изменения к более ранним версиям записных книжек. Для большинства людей это нормально. Но если вы полагаетесь на автоматические резервные копии, создаваемые OneNote, создайте копии файлов и сохраните их в безопасном месте.

Этап 1

Все удаленные страницы и разделы помещаются в корзину записной книжки. Благодаря этому можно восстановить случайно удаленные данные. Однако если большие файлы находятся в корзине слишком долго, при синхронизации могут возникать ошибки. Устранить их можно, очистив корзину записной книжки.

Щелкните Журнал>Корзина записной книжки>Пустая корзина.

Примечание: Корзина записной книжки в OneNote отличается от корзины, отображаемой на рабочем столе Windows.

Шаг 2

OneNote хранит кэшированные версии страниц, чтобы вы могли вернуться к предыдущим версиям. Если вы удалили большой файл (или несколько больших файлов), он может остаться в более ранней версии страницы. Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить журнал записной книжки.

Щелкните Журнал>Страницы> ВерсииУдалить все версии.

Выполнив оба шага, перезапустите OneNote и попробуйте синхронизировать записные книжки еще раз.

Дополнительные сведения

Если вы по-прежнему видите это сообщение об ошибке после устранения неполадок, сообщите об этой проблеме на форумах OneNote в Microsoft Answers , чтобы мы могли исследовать причину и найти решение.
 

К началу страницы