С помощью параметров "Блокировать" или "Разрешить" можно управлять нежелательными сообщениями путем создания и управления списками адресов электронной почты и доменов, которым вы доверяете, и доменов, которым вы доверяете.
| Эта статья применима к приложению Outlook Web App. Оно используется организациями, в которых работа почтовых серверов управляется с помощью Exchange Server 2013 или 2010. Если вы используете Microsoft 365, Exchange Server 2016 или 2019, вашей почтовой программой является Outlook в Интернете. Для получения справки по Outlook в Интернете см. раздел Получение справки по Outlook в Интернете. |
|---|
Примечание
Эти действия неприменимы к новому Outlook для Windows. Проверьте, включен или выключен новый переключатель Outlook. Если он включен, перейдите в раздел "Фильтрация нежелательной почты в Outlook".
Управление нежелательной почтой
В верхней части экрана выберите "Параметры
>"Почта".В разделе "Параметры" выберите "Блокировать" или "Разрешить".
Ниже приведены параметры блокировки или разрешения для управления адресами электронной почты и доменами:
Параметры Описание Не перемещать письма в папку нежелательной почты Этот параметр позволяет отключить фильтр нежелательной почты. При его выборе невозможно использовать остальные параметры на этой странице.
Предупреждение: Если выбран этот параметр, сообщения электронной почты, определяемые Exchange Online Protection как спам, будут доставляться в папку "Входящие", если в соответствии со спамом, настроенным администратором, сообщения будут перемещаться в папку "Нежелательная почта" Email.Автоматически отфильтровывать нежелательные сообщения Этот параметр включает фильтр нежелательной почты. Он является дополнением к фильтру, установленному администратором. Надежные отправители и получатели Надежные отправители и получатели — это домены и пользователи, письма которых вы не хотите перенаправлять в папку "Нежелательная почта" Email. Добавьте в этот список доверенных отправителей и получателей, которых не нужно блокировать. Дополнительные сведения см. в статье Надежные отправители и получатели. Доверять электронной почте от контактов При установке этого флажка сообщения с адресов из папок контактов будут рассматриваться как безопасные. Дополнительные сведения см. в статье Надежные отправители и получатели. Заблокированные отправители Заблокированные отправители — это домены и люди, от которых вы не хотите получать сообщения. Сообщения, полученные с любого адреса или домена из списка заблокированных отправителей направляются непосредственно в папку нежелательной почты. Дополнительные сведения см. в разделе Заблокированные отправители. Не доверяйте электронной почте, если только она не исходит от человека из списка надежных отправителей и получателей или локальных отправителей Помимо параметров "Надежные отправители, получатели и заблокированные отправители", этот параметр позволяет считать нежелательной почту, если только она не отправлена пользователем, включенным в список надежных отправителей и получателей. Дополнительные сведения см. в разделе Заблокированные отправители.
Надежные отправители и получатели
Надежные отправители — это домены и люди, от которых вы всегда хотите получать сообщения. Надежные получатели — это получатели, которых не нужно блокировать (обычно группы, в которые вы входите). Сообщения, полученные с адреса или домена из списка надежных отправителей и получателей, никогда не отправляются в папку нежелательной почты.
ВАЖНО. Сообщения могут быть заблокированы фильтром нежелательной почты на почтовом сервере до прибытия в ваш почтовый ящик.
Добавление отправителя или домена в список надежных отправителей
Войдите в Outlook Web App. Справку см. в статье Начало работы в Outlook Web App.
В верхней части страницы выберите Настройки
>Почте.В разделе "Параметры" выберите "Блокировать" или "Разрешить".
Чтобы добавить запись в список надежных отправителей и получателей, введите адрес электронной почты или домен, который нужно пометить как безопасный, в поле "Введите отправителя или домен", а затем нажмите клавишу ВВОД или щелкните значок "Добавить "
" рядом с текстовым полем.- Например, чтобы отметить как надежные все сообщения с адресов, заканчивающихся на contoso.com, введите contoso.com в текстовом поле.
- Чтобы пометить определенного пользователя как безопасного, введите его полный адрес электронной почты. Например, чтобы пометить все сообщения как KatieJ@contoso.com безопасные, введите в KatieJ@contoso.com текстовое поле.
(Необязательно) Установите флажок "Доверять сообщению электронной почты от моих контактов проверка", чтобы считать сообщения с любых адресов в папках контактов безопасными.
Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Удаление отправителя или домена из списка надежных отправителей
- Чтобы удалить элемент из списка надежных отправителей и получателей, выберите его и нажмите кнопку Удалить.
- Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Изменение отправителя или домена в списке надежных отправителей
- Чтобы изменить запись в списке надежных отправителей и получателей, выделите ее и нажмите "Изменить", "
". - Внесите нужные изменения и нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить их.
Заблокированные отправители
Заблокированные отправители — это домены и люди, от которых вы не хотите получать сообщения. Сообщения, полученные с любого адреса или домена из списка заблокированных отправителей, направляются непосредственно в папку нежелательной почты.
Добавление отправителя или домена в список заблокированных отправителей
Войдите в Outlook Web App. Справку см. в статье Начало работы в Outlook Web App.
В верхней части страницы выберите Настройки
>Почте.В разделе Учетные записи выберите Блокировать или разрешить.
Чтобы добавить запись в список заблокированных отправителей, введите адрес электронной почты или домен, который нужно заблокировать, в поле "Введите отправителя или домен ", а затем нажмите клавишу ВВОД или щелкните значок "Добавить ".
" рядом с текстовым полем.- Например, чтобы заблокировать все сообщения с адресов, которые заканчиваются на contoso.com, введите в поле contoso.com .
- Чтобы заблокировать определенного пользователя, введите его полный адрес электронной почты. Например, чтобы заблокировать все сообщения от KatieJ@contoso.com, введите KatieJ@contoso.com в поле.
(Необязательно) Поставьте флажок «Не доверять электронной почте», если только она не отправлена кем-либо из списка надежных отправителей и получателей или в поле «Проверка локальных отправителей», чтобы рассматривать все сообщения как нежелательные, если только они не поступают от кого-то, кто включен в ваш список надежных отправителей и получателей или локальных отправителей.
Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Удаление отправителя или домена из списка заблокированных отправителей
- Чтобы удалить запись из списка заблокированных отправителей , выберите эту запись и нажмите " Удалить".
- Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить изменения.
Изменение отправителя или домена в списке заблокированных отправителей
Чтобы изменить запись в списке заблокированных отправителей, выделите запись и выберите "Изменить
".- Внесите необходимые изменения и нажмите "Сохранить ", чтобы сохранить изменения.