Заманчиво думать об управлении проектами как о современной дисциплине, но ее основные концепции уходят своими корнями в конец девятнадцатого века. Прочтите эту статью, чтобы узнать историю о том, как на современную теорию менеджмента повлияли более чем столетние научные, социальные и бизнес-методологии.
В этом разделе...
- Обзор
- Ранние годы: конец девятнадцатого века
- Начало двадцатого века
- Середина двадцатого века
- Сегодня
Обзор
Управление проектами, в его современном виде, начало приживаться всего несколько десятилетий назад. С начала 1960-х годов предприятия и другие организации начали видеть преимущества организации работы вокруг проектов. Этот проектно-ориентированный взгляд на организацию развивался дальше, когда организации начали понимать критическую потребность своих сотрудников в общении и сотрудничестве, интегрируя их работу в нескольких отделах и профессиях, а в некоторых случаях и в целых отраслях.
Сегодня основные принципы управления проектами представлены треугольником проектов, символом, популяризированным Гарольдом Керцнером в его знаковой работе «Управление проектами: системный подход к планированию, составлению расписания и контролю».
Ранние годы: конец девятнадцатого века
Мы можем вернуться еще дальше, во вторую половину девятнадцатого века, когда деловой мир становился все более сложным, чтобы увидеть, как управление проектами эволюционировало из основных принципов управления. Масштабные государственные проекты стали толчком к принятию важных решений, которые стали основой методологии проектного управления. В США, например, первым по-настоящему крупным правительственным проектом стала трансконтинентальная железная дорога, строительство которой началось в 1860-х годах. Внезапно бизнес-лидеры столкнулись с непростой задачей организации ручного труда тысяч рабочих, а также обработки и сборки беспрецедентного количества сырья.
Начало двадцатого века
На рубеже веков Фредерик Тейлор (1856–1915 гг.) начал свое детальное изучение работы. Он применил научные рассуждения к работе, показав, что труд можно проанализировать и улучшить, сосредоточившись на его элементарных частях. Он применил свое мышление к задачам, встречающимся на сталелитейных заводах, таким как уборка песка, подъем и перемещение деталей. До этого единственным способом повысить производительность было требовать от работников более тяжелой работы и увеличения рабочего дня. Тейлор ввел концепцию более эффективной работы, а не усерднее и дольше. Надпись на могиле Тейлора в Филадельфии свидетельствует о его месте в истории управления: «Отец научного управления».
Помощник Тейлора, Генри Гантт (1861–1919), очень подробно изучал порядок операций в работе. Его исследования в области управления были сосредоточены на строительстве военных кораблей во время Первой мировой войны. Его диаграммы Ганта, дополненные отрезками задач и маркерами вех, описывают последовательность и продолжительность всех задач в процессе. Диаграммы Ганта оказались настолько мощным аналитическим инструментом для менеджеров, что практически не изменились почти сто лет. Только в начале 1990-х годов в Microsoft Office Project к этим отрезкам задач впервые были добавлены линии связи, отображающие более точные зависимости между задачами.
С течением времени Microsoft Office Project упаковал в эти строки еще больше информации, например линии хода выполнения относительно базового плана, отклонения и линии, отображающие ход выполнения в определенный момент времени.
Сегодня наследие Генри Ганта увековечено медалью, выданной в его честь Американским обществом инженеров-механиков.
Тейлор, Гантт и другие помогли сделать управление проектами отдельной бизнес-функцией, требующей изучения и дисциплины. В десятилетия, предшествовавшие Второй мировой войне, маркетинговые подходы, промышленная психология и человеческие отношения начали закрепляться как неотъемлемые части управления проектами.
Середина двадцатого века
Во время Второй мировой войны сложные правительственные и военные проекты, а также сокращение предложения рабочей силы в военное время потребовали новых организационных структур. Были введены сложные сетевые диаграммы, называемые диаграммами PERT и методом критического пути, что дало менеджерам больше контроля над массово спроектированными и очень сложными проектами (такими как военные системы вооружения с их огромным разнообразием задач и многочисленными взаимодействиями во многие моменты времени).
Вскоре эти методы распространились на все виды отраслей, поскольку бизнес-лидеры искали новые стратегии управления и инструменты для управления своим ростом в быстро меняющемся и конкурентном мире. В начале 1960-х годов компании начали применять общие системные теории к деловым взаимодействиям. В своей книге «Теория и управление системами» Ричард Джонсон, Фримонт Каст и Джеймс Розенцвейг описали, как современный бизнес похож на человеческий организм со скелетной системой, мышечной системой, кровеносной системой, нервной системой и так далее.
Сегодня
Такой взгляд на бизнес как на человеческий организм подразумевает, что для выживания и процветания бизнеса все его функциональные части должны работать согласованно для достижения конкретных целей или проектов. За десятилетия, начиная с 1960-х годов, такой подход к управлению проектами начал укореняться в своих современных формах. Хотя в течение этого периода развивались различные бизнес-модели, все они имели общую базовую структуру: менеджер проекта управляет проектом, собирает команду и обеспечивает интеграцию и горизонтальную коммуникацию рабочего процесса между различными отделами.
В течение последних десяти лет управление проектами продолжало развиваться. Вырисовываются две важные тенденции:
- Планирование по принципу "снизу вверх" Эта тенденция подчеркивает упрощение структуры проектов, более короткие циклы проектов, эффективное сотрудничество между членами команды, более активное участие членов команды и принятие решений. Этот тренд широко известен как гибкое управление проектами и включает в себя ряд или связанные с ним методологии, такие как Scrum, Crystal, экстремальное программирование, унифицированный процесс и многие другие.
- Планирование и проверка "сверху вниз" Эта тенденция характеризуется принятием решений в масштабах всего предприятия о портфеле проектов, которые должна иметь организация, а также использованием технологий интеллектуального анализа данных для повышения прозрачности информации в портфеле.