Майкрософт никогда не связывается с пользователями по своей инициативе, если они не отправляли запросы на техническую поддержку или поддержку компьютера. Если вам позвонили от имени Майкрософт или на вашем компьютере появилось всплывающее окно с фальшивым предупреждением и вам обещают помощь в устранении проблемы, не следует переходить по ссылкам и предоставлять персональные данные.
Важно
Никогда не звоните по номеру, указанному в сообщении об ошибке. Подлинные сообщения об ошибках Майкрософт никогда не содержат номер телефона для звонка.
Сообщить о мошенничестве
Если вы полагаете, что стали жертвой мошенников, представившихся службой технической поддержки, вы можете помочь корпорации Майкрософт остановить киберпреступников, сообщив об этом.
Предотвращение мошенничества
Узнайте о предотвращении атак, замаскированных под услуги технической поддержки