Эта статья относится к Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 для всех регионов.
Проблема
Для магазинов с исключением налогов и клиентов валовые цены не могут отображаться для элементов строк транзакций в Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS и Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Решение
Сведения об исправлении
Поддерживаемое исправление доступно в корпорации Майкрософт. В верхней части этой статьи базы знаний есть раздел "Доступно скачивание исправлений". Если у вас возникла проблема с загрузкой, установкой этого исправления или возникли другие вопросы о технической поддержке, обратитесь к партнеру или, если вы зарегистрировались в плане поддержки непосредственно в корпорации Майкрософт, вы можете обратиться в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и создать новый запрос на поддержку. Для этого посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Вы также можете обратиться в службу технической поддержки Microsoft Dynamics по телефону, используя эти ссылки для номеров телефонов для конкретной страны. Для этого посетите один из следующих веб-сайтов Майкрософт:
Партнеры
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Клиентов
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm В особых случаях плата, которая обычно взимается за звонки в службу поддержки, может быть отменена, если специалист по технической поддержке Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что конкретное обновление решит проблему. Обычные расходы на поддержку будут применяться к любым дополнительным вопросам и проблемам, которые не относятся к конкретному обновлению.
Сведения об установке и предварительные требования
Необходимо установить pos-терминал обновления Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 или Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 POS.
Перед установкой исправления закройте Retail POS и создайте резервную копию баз данных хранилища. Извлеките файлы исправлений в папку, а затем во вложенной папке retailpos в расположении извлечения дважды щелкните AxUpdate.exe. Следуйте инструкциям мастера установки. После завершения установки перезапустите Retail POS и войдите в систему в обычном режиме.
Необходимость перезапуска
После установки исправления может появиться запрос на перезагрузку компьютера.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления содержит атрибуты файла (или более поздние атрибуты файлов), перечисленные в следующей таблице. Значения даты и времени для этих файлов указаны в формате UTC. При просмотре сведений о файлах они преобразуются в местное время. Чтобы найти разницу между временем в формате UTC и местным временем, используйте вкладку Часовой пояс в элементе Дата и время в панель управления.
Для Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Неприменимо | 65,896 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Retailpos.msp | Неприменимо | 1,148,416 | 10 февраля 2012 г. | 23:07 | Неприменимо |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1097 | 1,632,104 | 10 февраля 2012 г. | 23:06 | x86 |
| Cabextractor.dll | Неприменимо | 19,312 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x86 |
| Cabextractor.dll | Неприменимо | 22,384 | 11 января 2012 г. | 00:08 | x64 |
Для Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | Неприменимо | 65,896 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Retailpos.msp | Неприменимо | 924,672 | 10 февраля 2012 г. | 11:15 | Неприменимо |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.712 | 1,632,104 | 10 февраля 2012 г. | 11:15 | x86 |
| Cabextractor.dll | Неприменимо | 19,312 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x86 |
| Cabextractor.dll | Неприменимо | 22,384 | 28 января 2012 г. | 00:01 | x64 |
Затронутые объекты
Это исправление влияет на следующий файл розничной торговли:
- POSProcesses.dll
Проверка установки исправлений приложения
Чтобы проверить установку исправления приложения, запустите Retail POS и на экране входа убедитесь, что номер выпуска 5.0.1506.1097 в Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 Refresh POS и 5.0.1506.712 в Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.
Дополнительные сведения
После применения этого исправления в столбце Розничная цена отображается цена и налог для каждой позиции. Чтобы отобразить столбец Розничная цена в Retail POS, необходимо изменить макеты till в Retail Headquarters, чтобы включить этот столбец, а затем отправить обновленные макеты till в магазины с помощью задания планировщика терминалов A-1070 или N-1070 Терминалы.
Примечание
- Невозможно окончательно удалить столбец Total или Total With Tax из макета till. Столбец автоматически добавляется в макет till в Retail POS во время выполнения.
- В магазине с выбранным полем "Цены с учетом налогов проверка" или для клиентов с учетом налогов в магазине с учетом налогов столбец "Всего" в макете till автоматически изменяется на столбец "Всего с налогом". В этом случае в столбце Total with Tax (Итог с налогом ) отображается то же значение, что и новый столбец Розничная цена .
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».