Проблема
"Ошибка выполнения 3043: ошибка диска или сети".
Эта ошибка может возникать при запуске FRx Designer, создании индекса или создании отчета.
Причина
Эта ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- Недопустимый путь рабочего диска, путь импорта/экспорта или выходной путь.
- Недостаточные разрешения для сетевого каталога или ресурса.
- Сетевой ресурс недоступен.
Решение
Если не удается открыть FRx Designer
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить. Введите frx.ini и нажмите кнопку "ОК".
- Найдите строку LastCompany=. Если в этой строке указано значение после знака равенства, удалите текст после знака равенства только в этой строке, а затем сохраните файл и закройте его.
- Запустите FRx Designer - если окно выбора компании отображается до получения ошибки, перейдите к разделу "Поиск необходимых путей в FRx" этой статьи. В противном случае перейдите к шагу 4.
- Снова откройте файл frx.ini. Найдите строку WorkDrive= и обратите внимание на путь, указанный после знака равенства - это путь рабочего диска.
- Перейдите к разделу "Действия по разрешению" этой статьи.
Поиск необходимых путей в FRx
- Если вам будет предложено выбрать компанию, нажмите кнопку "Отмена".
- В меню администратора щелкните Параметры обработки.
- Запишите путь, указанный в поле "Дополнительный рабочий диск" - это путь рабочего диска. Нажмите кнопку "Отмена", чтобы закрыть окно "Параметры обработки".
- В меню Компания выберите пункт Информация.
- Обратите внимание на путь, указанный в поле "Путь импорта/экспорта" - это путь импорта/экспорта. Нажмите кнопку "Закрыть", чтобы закрыть окно сведений о компании.
- Если ошибка возникает при создании отчета, откройте каталог проблемных отчетов.
- Перейдите на вкладку "Вывод". Если в поле "Имя файла" указан полный путь, запомните его - это выходной путь. Если указано только имя файла, выходной путь и путь импорта и экспорта совпадают. Закройте каталог.
Действия по решению проблемы
- Если один или несколько из полученных выше путей находятся на сетевом сервере, убедитесь, что этот сервер работает без ошибок.
- Если один или несколько из полученных выше путей находятся на сетевом сервере, убедитесь, что сервер доступен с компьютера, получающего ошибку.
- Убедитесь, что путь рабочего диска допустим и правильный. Если это не так, обновите путь. Этот путь может быть обновлен в окне Processing Options или путем изменения файла frx.ini (расположение этих путей см. выше в разделе "Поиск необходимых путей в FRx").
- Убедитесь в правильности путей импорта, экспорта и вывода. Если один или несколько из этих путей недопустимы или неверны, обновите их соответствующим образом (см. раздел "Поиск необходимых путей в FRx" выше, чтобы узнать расположение этих путей).
- Повторите задачу, которая вызвала ошибку ранее. Если ошибка больше не возникает, пропустите все оставшиеся шаги. В противном случае перейдите к шагу 6.
- Войдите на проблемный компьютер с учетной записью с правами администратора в домене.
- Повторите задачу, которая ранее вызвала ошибку. Если ошибка больше не возникает, перейдите к шагу 8; В противном случае перейдите к шагу 9.
- Выйдите из системы, а затем снова войдите как пользователь. Если ошибка по-прежнему возникает, у пользователя недостаточно разрешений для одного или нескольких отмеченных путей. Проверьте разрешения для каждого каталога и при необходимости предоставьте разрешения. Пользователи должны иметь разрешения на чтение, чтение & выполнение, запись и изменение для каждого из указанных выше путей. После предоставления необходимых разрешений пользователь больше не должен видеть сообщение об ошибке.
- Если ошибка сохраняется, возможно, потребуется перезапустить сервер. Перезапустите сервер как можно скорее.