Microsoft Business Solutions-Navision 4.0 и Microsoft Navision 4.0 теперь являются частью Microsoft Dynamics NAV 4.0. Все ссылки на Microsoft Business Solutions-Navision или Microsoft Navision 4.0 относятся к Microsoft Dynamics NAV.
Эта статья относится к Microsoft Dynamics NAV для всех стран и языковых стандартов.
Проблема
Рассмотрим следующий сценарий в Microsoft Dynamics NAV 5.0 или в Microsoft Dynamics NAV 4.0. Чтобы сохранить файл лицензии в базе данных для бизнес-аналитики, выполните один из следующих файлов:
- Файл Configurator.exe
- Файл BAConfigurator.exe
В меню Справка клиента Бизнес-аналитики срок действия 30-дневного периода неожиданно равен 3000 году. Через 30 дней вы попытаетесь подключиться к клиенту Business Analytics. В этом сценарии вы получите следующее сообщение об ошибке, даже если срок действия лицензии не истек:
Примечание
Срок действия лицензии истек.
Решение
Поддерживаемое исправление теперь доступно в корпорации Майкрософт. Исправление устраняет проблему, описанную в этой статье. Примените исправление только к системам, в которых возникла эта проблема.
Чтобы немедленно устранить эту проблему, обратитесь в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов, чтобы получить исправление. Вы можете войти на сайт Microsoft Dynamics и создать новый запрос на поддержку. Для этого посетите следующий веб-сайт Майкрософт:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Вы также можете обратиться в службу технической поддержки Microsoft Dynamics и связанных продуктов по телефону (888) 477-7877.
Примечание. В особых случаях плата, которая обычно взимается за звонки в службу поддержки, может быть отменена, если специалист по технической поддержке Microsoft Dynamics и связанных продуктов определит, что конкретное обновление поможет устранить вашу проблему. Обычные расходы на поддержку будут применяться к любым дополнительным вопросам и проблемам, которые не относятся к конкретному обновлению.
Проблема, описанная в этой статье, также устранена в следующем файле установки Business Analytics:
BA Suite MSSQL2005.exe Скачав этот файл, посетите следующий веб-сайт PartnerSource:
https://mbs.microsoft.com/partnersource/downloads/releases/nav40ba.htm?printpage=false
Необходимые условия
Предварительные требования для применения этого исправления отсутствуют.
Сведения об удалении
Удалить это исправление невозможно.
Необходимость перезапуска
Если появится запрос на перезагрузку компьютера, необходимо перезагрузить компьютер после применения этого исправления.
Как получить файлы исправлений или обновлений Microsoft Dynamics NAV
После запроса исправления Microsoft Dynamics NAV или файла обновления в службе технической поддержки Microsoft Dynamics вам будет отправлена гиперссылка по электронной почте.
Сообщение электронной почты будет содержать гиперссылку и пароль. С помощью гиперссылки можно скачать исправление Microsoft Dynamics NAV или файлы обновления. Щелкнув гиперссылку, откроется диалоговое окно Скачивание файла — предупреждение системы безопасности . Затем вам будет предложено выполнить, сохранить или отменить скачивание.
Если нажать кнопку Выполнить, файлы запускают процесс скачивания и извлечения. Необходимо указать папку для новых файлов, а затем введите пароль.
Если нажать кнопку Сохранить, необходимо указать путь для сохранения сжатого файла. При открытии сохраненного файла вам будет предложено указать путь к файлам. Затем необходимо указать пароль, указанный в сообщении электронной почты.
Если нажать кнопку Отмена, процесс скачивания останавливается.
Установка исправления Microsoft Dynamics NAV или файла обновления
Исправления и обновления платформы Microsoft Dynamics NAV предоставляются в виде отдельных файлов. Чтобы установить исправление или обновление Microsoft Dynamics NAV, необходимо заменить существующие установочные файлы Microsoft Dynamics NAV на исправления или файлы обновления. Для этого необходимо заменить следующие файлы.
| Имя файла | Версия файла | Размер файла | Дата | Время | Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
| Businessanalyticsnet.exe | 2.0.81.1967 | 60,368 | 09 июля 2007 г. | 21:40 | x86 |
| Businessanalyticsnet.ini | Неприменимо | 2,204 | 05 июля 2007 г. | 21:20 | Неприменимо |
| Businessanalyticsnet.msi | Неприменимо | 8,501,248 | 09 июля 2007 г. | 21:40 | Неприменимо |
| Businessanalyticssuite.exe | 2.0.81.1967 | 60,368 | 09 июля 2007 г. | 21:40 | x86 |
| Businessanalyticssuite.ini | Неприменимо | 2,322 | 05 июля 2007 г. | 21:22 | Неприменимо |
| Businessanalyticssuite.msi | Неприменимо | 60,388,352 | 09 июля 2007 г. | 21:41 | Неприменимо |
| Net_da.mst | Неприменимо | 67,072 | 05 июля 2007 г. | 21:22 | Неприменимо |
| Net_de.mst | Неприменимо | 77 312 | 05 июля 2007 г. | 21:22 | Неприменимо |
| Net_en-gb.mst | Неприменимо | 3 584 | 05 июля 2007 г. | 21:23 | Неприменимо |
| Net_es.mst | Неприменимо | 76 288 | 05 июля 2007 г. | 21:23 | Неприменимо |
| Net_fr-ca.mst | Неприменимо | 76,800 | 05 июля 2007 г. | 21:23 | Неприменимо |
| Net_fr.mst | Неприменимо | 76,800 | 05 июля 2007 г. | 21:23 | Неприменимо |
| Net_it.mst | Неприменимо | 75 264 | 05 июля 2007 г. | 21:23 | Неприменимо |
| Net_nb.mst | Неприменимо | 66 048 | 05 июля 2007 г. | 21:23 | Неприменимо |
| Net_nl.mst | Неприменимо | 73 728 | 05 июля 2007 г. | 21:23 | Неприменимо |
| Net_sv.mst | Неприменимо | 69 120 | 05 июля 2007 г. | 21:24 | Неприменимо |
| Suite_da.mst | Неприменимо | 68,608 | 05 июля 2007 г. | 21:24 | Неприменимо |
| Suite_de.mst | Неприменимо | 76 288 | 05 июля 2007 г. | 21:24 | Неприменимо |
| Suite_en-gb.mst | Неприменимо | 3 584 | 05 июля 2007 г. | 21:24 | Неприменимо |
| Suite_es.mst | Неприменимо | 77 824 | 05 июля 2007 г. | 21:24 | Неприменимо |
| Suite_fr-ca.mst | Неприменимо | 77 824 | 05 июля 2007 г. | 21:25 | Неприменимо |
| Suite_fr.mst | Неприменимо | 78 336 | 05 июля 2007 г. | 21:25 | Неприменимо |
| Suite_it.mst | Неприменимо | 76,800 | 05 июля 2007 г. | 21:25 | Неприменимо |
| Suite_nb.mst | Неприменимо | 68 096 | 05 июля 2007 г. | 21:25 | Неприменимо |
| Suite_nl.mst | Неприменимо | 74 752 | 05 июля 2007 г. | 21:25 | Неприменимо |
| Suite_sv.mst | Неприменимо | 70 656 | 05 июля 2007 г. | 21:25 | Неприменимо |
Чтобы заменить существующие файлы, выполните следующие действия.
- Используйте команду Добавление и удаление программ в панель управления, чтобы удалить существующий компонент Business Analytics Suite и существующий компонент Business Analytics AnalysisNET.
- Запустите файл BusinessAnalyticsSuite.exe, включенный в файл исправлений, чтобы установить новый компонент Business Analytics Suite.
- Запустите файл BusinessAnalyticsNet.exe, включенный в файл исправлений, чтобы установить новый компонент "Business Analytics AnalysisNET".
Состояние
Корпорация Майкрософт подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
824684 Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программного обеспечения Майкрософт