Проблема
Когда пользователи с ролью "Управление получателями" используют Центр администрирования Exchange для создания почтовых ящиков, они получают следующее сообщение об ошибке:
Примечание
- 500
- Непредвиденная ошибка : (
- Произошла ошибка, и не удалось выполнить запрос. Повторите попытку.
Членство в группе ролей "Управление получателями" позволяет пользователям выполнять задачи администрирования, такие как создание и изменение объектов получателей Exchange.
Причина
Эта проблема вызвана внутренним изменением, которое было применено в Microsoft Exchange Server 2019 с накопительным пакетом обновления 9 (CU9) и Microsoft Exchange Server 2016 с накопительным пакетом обновления 20 (CU20).
Решение
Эта проблема устранена в Microsoft Exchange Server 2019 CU10 и Microsoft Exchange Server 2016 CU21. Обновите свои серверы до одного из этих CU или более позднего CU, чтобы устранить проблему.
Если невозможно выполнить обновление до текущего CU, используйте один из способов, описанных в разделе "Временное решение".
Временное решение
Обойти эту проблему можно одним из описанных ниже способов.
Способ 1
Добавьте затронутых пользователей в следующую группу ролей дополнительного управления:
- View-Only Управление организацией
Способ 2
Создайте новую роль управления, основанную на роли управления "Конфигурация только для просмотра". Чтобы сделать это, выполните следующую команду:
New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
Удалите все остальные записи управляющих ролей и оставьте только "Get-RemoteDomain":
Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
Назначьте новую роль всем пользователям, которые являются участниками группы ролей управления "Управление получателями":
New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1
Способ 3
Пользователи должны использовать командную консоль Exchange (EMS) для выполнения New-Mailbox операций and Enable-Mailbox .