Проблема
Служба банка данных Microsoft Exchange (MSExchangeIS) иногда перестает отвечать на запросы, и в журнал записывается следующая запись события с кодом 1002:
Unhandled exception (System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.BaseViewOperatorDefinition(Context context, Mailbox mailbox, IList`1 columnsToFetch, SearchCriteria criteria, Nullable`1 associated)
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.LogicalDataModel.SearchFolder.<DoSearchPopulation>d__210.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Protocols.MAPI.MapiViewMessage.<CreateMaterializedRestrictionAndPopulate>d__138.MoveNext()
at Microsoft.Exchange.Server.Storage.MapiDisp.MailboxTaskQueue.RunTaskStep(MailboxTaskContext mailboxTaskContext, QueueItem
Причина
Процесс MSExchangeIS перестает отвечать на запросы из-за необработанного исключения System.NullReferenceExceptions , которое создается несколько раз в день.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующий накопительный пакет обновления:
Накопительный пакет обновления 14 для Exchange Server 2019 или более поздний накопительный пакет обновления для Exchange Server 2019