Проблема
В гибридной среде Microsoft Exchange Server 2019, 2016 или 2013 вы связываете сертификат с соединителем Office 365 отправки с помощью параметра TLSCertificateName. При отправке сообщения электронной почты в Office 365 сообщение может зависнуть в очереди отправки, и в журнале протокола может появиться следующее сообщение об ошибке:
Сбой согласования TLS с ошибкой UnknownCredentials.
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что сертификат не включен для службы SMTP и Exchange Server не проверка, включен ли сертификат для службы SMTP, если он связан с соединителем отправки.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих обновлений:
Для Exchange Server 2019 г. установите накопительный пакет обновления 2 для Exchange Server 2019 г. или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2019 г.
Для Exchange Server 2016 года установите накопительное обновление 13 для Exchange Server 2016 года или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2016.
Для Exchange Server 2013 года установите накопительное обновление 23 для Exchange Server 2013 года или более поздней версии накопительного обновления для Exchange Server 2013.
Ссылки
Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.