Проблема
При отправке сообщения электронной почты в группу рассылки или в несколько почтовых ящиков в Microsoft Exchange Server 2019 или Exchange Server 2016 свойства управления записями сообщений (MRM) помечаются неправильно.
Причина
Эта проблема возникает, когда пользователь в списке получателей доставляется первым в базе данных. Пользователь правильно помечает элемент из-за тега политики входящих сообщений, после чего значение будет сохраняться на следующем доставляемом получателе, так как следующие свойства класса StoreDriverDeliveryEventArgsImpl для каждой доставки не сбрасываются:
- RetentionPolicyTag
- Период удержания
- RetentionFlags
Эта проблема возникает, когда у пользователя есть правило почтового ящика для перемещения элемента за пределы папки "Входящие", к которому не должен применяться тег политики хранения.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите одно из следующих обновлений.
Для Exchange Server 2019 установите накопительный пакет обновления 9 для Exchange Server 2019 или более поздний накопительный пакет обновления для Exchange Server 2019.
Для Exchange Server 2016 установите накопительный пакет обновления 20 для Exchange Server 2016 или более поздний накопительный пакет обновления для Exchange Server 2016.
Ссылки
Узнайте о терминологии, используемой корпорацией Майкрософт для описания обновлений программного обеспечения.